Administrativo/A Back Inglés/Francés

buscojobs España; Alicante; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Buscamos un Administrativo/a Comercial de BackOffice con experiencia en gestión de pedidos para el Parque Tecnológico en Castalla. El candidato ideal debe tener al menos 3 años en funciones similares, habilidades avanzadas en ERP y Excel, y ser un buen comunicador. Se ofrecerá un contrato temporal a jornada completa de lunes a viernes, con funciones que incluyen la gestión de pedidos, atención al cliente y apoyo en ferias y eventos.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en funciones de administrativo/a Back Office.
• Conocimientos avanzados en gestión de pedidos en ERP.
• Conocimiento avanzado en Excel y Google Sheets.

Responsabilidades

• Aclaración y tramitación de pedidos e incidencias en el sistema ERP.
• Gestión de devoluciones y seguimiento de plazos logísticos.
• Asistencia en traducciones y formación a clientes.

Conocimientos

Organización

Atención al detalle

Orientación al Cliente

Resolución de Problemas

Comunicación

Trabajo en Equipo

Herramientas

SAP

Oracle

Navision

Excel

Google Sheets

Descripción del empleo

• sabemos que para aprovechar las oportunidades hay que unir una buena preparación y una actitud personal positiva.

Buscamos personas con pasión que confían en el esfuerzo y la constancia para hacer que las cosas sucedan. Que aportan, que crean el futuro desde el presente.

Valoramos una buena preparación, pero lo que de verdad nos interesa son personas con una gran capacidad de implicación, que persigan la excelencia y que sean capaces de trabajar en equipo.

Para nuestro

• Parque Tecnológico en Castalla
• Administrativo / a-Comercial de BackOffice con nível Avanzado en Inglés y Francés.

Entre sus funciones principales destacan :

• Aclaración y tramitación de pedidos / incidencias / repuestos en el sistema operativo / ERP.
• Gestión de devoluciones.
• Seguimiento cumplimientos de plazos logísticos y de montaje con plataformas locales o clientes.
• Gestión del archivo físico y en sistema de los documentos de la zona.
• Asistencia en traducciones de elementos de comunicación dirigidos al cliente, mediación entre clientes y diferentes áreas internas como traductor, asistencia en visitas de clientes al PTA.
• Formación a clientes en tarifas y herramientas de gestión cliente.
• Participación y apoyo en ferias y eventos.
• Acompañamiento visitas fábrica, etc. (viajes puntuales, acciones de apoyo como reserva de hoteles, restaurantes, transporte, catering, etc.).
• Asegurar que todos los criterios y condiciones se apliquen correctamente a cada pedido : descuentos, formas de pago, direcciones de envío, etc.
• Gestión de cobros, reclamaciones y abonos (control de riesgos)
• Apoyo en campañas de implantación de productos

Requisitos mínimos :

• Experiência mínima de 3 años en las funciones propias del puesto.
• Conocimientos avanzados en la gestión de pedidos en ERP (SAP, Oracle, Navision o afines).
• Conocimiento avanzado en hojas de cálculo (Excel, Google Sheets, etc)
• Competencias : Organización, Atención al detalle, Orientación al Cliente, Resolución de Problemas, Comunicación y Trabajo en Equipo.

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato temporal

Horario :

• De lunes a viernes
• SAP ERP : 2 años (Deseable)
• Administrativo / a Back Office : 3 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo : Una ubicación

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