Administrativo/a - atención al cliente para Guardo (Palencia)

jcyl.es - jobboard; Palencia; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector formación busca un/a administrativo/a - atención al cliente para su centro en Guardo (Palencia). Las responsabilidades incluyen gestión administrativa, atención a alumnos, captación de alumnos y desarrollo de negocio. Se requiere al menos 1 año de experiencia en roles similares y dominio de herramientas ofimáticas. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en roles de administración o atención al cliente.
• Preferiblemente en el sector educativo.
• Actitud resolutiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Gestión Administrativa: procesos de información, matrícula y gestión documental.
• Atención al Cliente: atención a alumnos de forma presencial, telefónica y por email.
• Captación de Alumnos: labores de captación y seguimiento de potenciales alumnos.
• Desarrollo de Negocio: visitas a empresas locales.

Conocimientos

Gestión de atención al cliente

Dominio de herramientas ofimáticas

Capacidad de organización

Habilidades de comunicación

Herramientas

Paquete Office

Hubspot

ERP

Descripción del empleo

Administrativo/a - atención al cliente para Guardo (Palencia)

Empresa del sector formación selecciona un/a ADMINISTRATIVO/A - ATENCIÓN AL CLIENTE para su centro ubicado en Guardo (Palencia).

Funciones:

• Gestión Administrativa: procesos de información, matrícula y gestión documental.
• Atención al Cliente: atención a alumnos de forma presencial, telefónica y por email.
• Captación de Alumnos: labores de captación y seguimiento de potenciales alumnos, gestión de consultas y visitas informativas.
• Desarrollo de Negocio: visita a empresas locales para identificar oportunidades de formación y establecer relaciones comerciales.
• Soporte Operativo: apoyo al equipo docente y directivo en organización diaria, gestión de horarios y recursos.
• Resolución de Incidencias: resolución de consultas y problemas.
• Experiencia mínima de 1 año en roles de administración o atención al cliente, preferiblemente en el sector educativo.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Paquete Office, Hubspot y ERP).
• Capacidad de organización, proactividad y atención al detalle.
• Habilidades de comunicación y empatía.
• Actitud resolutiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

Para solicitar:

• En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para poder presentar su candidatura, debe estar inscrito en el portal de empleo que publica la oferta.