Administrativo/a Atención al Cliente

Universidad Internacional de La Rioja; Logroño; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Modelo híbrido

Vacaciones 26 días

Descuentos formación UNIR

Beneficios exclusivos

Job summary

La Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) busca incorporar personal para apoyar la gestión administrativa y garantizar procesos ágiles y de alta calidad. Formarás parte de un equipo que colabora con distintas áreas y atiende a usuarios internos y externos.

Se valora una formación universitaria o CFGS, habilidades organizativas, capacidad para multitarea y manejo de herramientas ofimáticas. Se ofrece modelo híbrido, estabilidad y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Organización y resolución de incidencias.
• Gestión de documentación e información.
• Capacidad para multitarea.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Coordinar y realización de seguimiento de procesos internos.
• Gestionar documentación e información asegurando su correcta actualización.
• Colaborar con distintos departamentos para agilizar trámites y resolver incidencias.
• Atender consultas y ofrecer soporte a usuarios internos y externos.
• Controlar plazos, procedimientos y asegurar el correcto cumplimiento de los procesos.
• Proponer mejoras que contribuyan a optimizar la experiencia y la eficiencia operativa.

Skills

Organización

Gestión de tareas

Comunicación

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Education

Grado Universitario o CFGS

Tools

Ofimática

Job description

En UNIR buscamos personas que disfruten haciendo que las cosas funcionen.

Si eres de los que encuentran satisfacción en mantener todo organizado, coordinar diferentes tareas, dar respuesta a las necesidades de las personas y aportar soluciones cuando surgen imprevistos, queremos conocerte.

Formarás parte de un equipo clave dentro de una organización líder en educación online, colaborando con diferentes áreas y contribuyendo al éxito de proyectos y procesos que impactan cada día en miles de estudiantes y profesionales.

¿Qué harás en tu día a día?

Serás una figura de apoyo fundamental para garantizar que los procesos se desarrollen de forma ágil, eficiente y con la máxima calidad.

Entre Tus Funciones Estarán

• Coordinar y realizar seguimiento de procesos internos.
• Gestionar documentación e información asegurando su correcta actualización.
• Colaborar con distintos departamentos para agilizar trámites y resolver incidencias.
• Atender consultas y ofrecer soporte a usuarios internos y externos.
• Controlar plazos, procedimientos y asegurar el correcto cumplimiento de los procesos.
• Proponer mejoras que contribuyan a optimizar la experiencia y la eficiencia operativa.

¿Qué buscamos?

Más allá de la formación o la experiencia, buscamos personas organizadas, resolutivas y con ganas de aprender.

Valoraremos Especialmente

• Grado Universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior.
• Manejo habitual de herramientas digitales y ofimáticas.
• Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Orientación al detalle y a la calidad.
• Experiencia previa en funciones administrativas, soporte operativo, coordinación o gestión de procesos.

¿Qué encontrarás en UNIR?

• Un proyecto sólido y en constante crecimiento.
• Estabilidad laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Un ambiente cercano, colaborativo y con vocación de ayuda.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 14:00.
• 26 días laborables de vacaciones + 4 días de asuntos propios + 16 horas de bolsa anual.
• Hasta un 80% de descuento en formación UNIR.
• Beneficios exclusivos y portal de descuentos para empleados.

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.