Administrativo / A Atención Al Cliente

Grupompleo; Alcalá de Henares; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos está buscando un administrativo/a de atención al cliente en Alcalá de Henares. Las responsabilidades incluyen la gestión de pedidos y resolución de incidencias, así como la atención al cliente a través de diversos canales. Se requiere al menos 2 años de experiencia en un puesto similar y disponibilidad para trabajar de 9 a 18h. Se ofrece un contrato inicial de 3 meses con posibilidad de extensión.

Formación

• Interés y disponibilidad para trabajar de 9 a 18h.
• Disponer de vehículo propio para acceder a las instalaciones.
• Al menos 2 años de experiencia en puesto similar.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos.
• Resolución de incidencias y reclamaciones.
• Atención al cliente vía email, chat y teléfono.
• Fidelización y venta cruzada.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Seguridad en sí mismo

Descripción del empleo

Overview

administrativo / a atención al cliente en Alcalá de Henares

Contratación a través de ETT 3 meses + posibilidad 3 meses. Desde madridmpleo, seleccionamos un / a administrativo / a para departamento de atención al cliente de importante empresa situada en Alcala de Henares.

Funciones y responsabilidades

• Gestión de pedidos
• Resolución de incidencias y reclamaciones
• Atención al cliente vía email, chat y teléfono
• Fidelización y venta cruzada

Requisitos del puesto de trabajo

• No necesaria experiencia previa
• Al menos 2 años de experiencia en puesto similar
• Disponer de vehículo propio para acceder a las instalaciones
• Interés y disponibilidad para trabajar de 9 a 18h

Competencias

• Seguridad en si mismo
• Habilidades comunicativas
• Trabajo en equipo

Notas de proceso y confidencialidad

Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.

Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016 / 679 del 27 de abril de 2016 y la ley organica 3 / 2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

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