Administrativo / a

Eurofirms; Valdemoro; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector gráfico en Valdemoro busca un administrativo para gestionar pedidos y atención al cliente. Se requiere experiencia previa en administración y se valora la responsabilidad y proximidad geográfica al trabajo. El candidato deberá interactuar con clientes y colaborar con el delegado comercial para maximizar las ventas.

Formación

• Experiencia previa en administración.
• Persona responsable y organizada.
• Residencia cercana al puesto valorada.

Responsabilidades

• Gestionar y seguir los pedidos.
• Introducir los pedidos en el sistema.
• Atender a clientes telefónicamente.
• Emitir ofertas a clientes.
• Completar y fiabilizar datos en bases de datos.
• Trabajar con el delegado comercial.
• Atender a clientes para maximizar ventas.
• Gestionar el stock y pedidos de fabricación.
• Monitorizar riesgo en clientes.
• Gestionar devoluciones y abonos.
• Seguir pedidos tras incidencias.

Conocimientos

Gestión de pedidos

Atención al cliente

Manejo de bases de datos

Descripción del empleo

Necesitamos un / a administrativo / a para trabajar en empresa del sector gráfico, en la zona de Valdemoro, realizando las siguientes funciones:

• Gestionar y seguir los pedidos para asegurar el cumplimiento de sus condiciones: cantidades, precios, plazos de entrega, etc.
• Introducir los pedidos en el sistema, tanto de clientes propios como de los clientes de los delegados comerciales.
• Atender telefónicamente a clientes.
• Emitir ofertas a clientes y abrir nuevas referencias de clientes.
• Completar y fiabilizar los datos en las bases de datos comerciales de los clientes.
• Trabajar en tándem con el delegado comercial para cumplir estas tareas y responsabilidades.
• Atender y seguir comercialmente a determinados clientes para maximizar su volumen de ventas y valor añadido.
• Seguir el stock de los clientes, gestionando pedidos de fabricación y expedición.
• Monitorizar la cobertura del riesgo en los clientes.
• Gestionar devoluciones de mercancías y abonos en tareas logísticas y de almacén, en colaboración con administración.
• Realizar un seguimiento especial de pedidos tras incidencias.
• Facilitar información al departamento de logística para determinar la política de stock en los clientes.
• Reclamar los cobros pendientes a los clientes, solicitados por administración.
• Elaborar fichas de cotización simples.
• Se requiere experiencia previa en administración.
• Buscamos una persona responsable.
• Se valorará residencia cercana al puesto de trabajo.