Administrativo / a

IMA Health; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una startup innovadora en Barcelona busca un/a Administrativo/a para gestionar el contacto con pacientes, coordinar tratamientos y mantener registros. Se requieren más de 2 años de experiencia en funciones administrativas y dominio avanzado de herramientas de ofimática. Ofrecen modalidad híbrida y formación especializada en el sector farmacéutico. Las responsabilidades incluyen atención personalizada y gestión de consultas a través de diversas plataformas.

Servicios

26 días de vacaciones

Formación especializada

Café y té ilimitados

Ambiente dinámico y startup

Formación

• Más de 2 años de experiencia en funciones administrativas, excluyente.
• Experiencia en el sector salud, especialmente en hospitales o clínicas, valorable.
• Capacidad para adherirse a procesos y procedimientos internos.

Responsabilidades

• Programar y coordinar contacto telefónico con pacientes.
• Gestionar tratamientos de los pacientes según indicaciones médicas.
• Atender consultas de pacientes por teléfono y WhatsApp.

Conocimientos

Dominio avanzado de herramientas de ofimática

Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo

Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación

Atención al detalle

Descripción del empleo

Acerca de IMA

Somos una startup innovadora situada en el centro del sector health-tech, comprometidos/as con elevar la calidad de vida de la comunidad polimedicada en España y Europa .

Nos dedicamos a simplificar la vida de personas con tratamientos polimedicados, facilitando la organización diaria de su medicación .

Cada día, estamos transformando la industria de la salud, brindando una gestión de medicación eficiente y sin complicaciones a miles de pacientes. ¿Te animas a formar parte de la revolución de la salud con nosotros/as?

¿Qué buscamos?

En IMA estamos buscando a un/a Administrativo/a con un fuerte entusiasmo por formar parte de un equipo clave dentro de IMA Health, y por descubrir más sobre el mundo farmacéutico.

Responsabilidades

• Programar y coordinar contacto telefónico personalizado con los/las pacientes registrados.
• Gestionar los tratamientos de los pacientes, comprendiendo las indicaciones del profesional médico.
• Realizar el alta de los pacientes y llevar a cabo las tareas de mantenimiento, cumpliendo con el calendario operativo.
• Atender consultas e incidencias de pacientes a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, con un enfoque cercano y resolutivo.
• Introducir la información necesaria para la admisión de pacientes y su registro en el software de gestión.
• Actualizar los cambios y novedades que se producen en el equipo de Operaciones y en los sitios productivos.
  
  
  

Requisitos

• +2 años de trayectoria en funciones administrativas o posiciones equivalentes. (excluyente)
• Dominio avanzado de herramientas de ofimática. (excluyente)
• Experiencia previa en entornos dinámicos o sujetos a cambios constantes.
• Valorable experiencia en el sector salud, especialmente en hospitales o clínicas.
• Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación orientada al cliente.
• Atención al detalle y capacidad para adherirse los procesos y procedimientos internos.
• Actitud positiva y empática hacia las necesidades del paciente.
  
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Súmate a un proyecto con gran impacto social
• Oportunidades únicas de crecer y desarrollarte en una empresa en pleno crecimiento, actualmente en una emocionante fase de expansión internacional
• Recibe una formación especializada en el sector farmacéutico
• Aprende e innova en un ambiente súper dinámico de startup, ¡rodeado de un equipo excepcional!
• Modalidad híbrida (4 días en oficina en Barcelona, 1 desde casa)
• Disfruta de 26 días para recargar energías: 22 días laborables de vacaciones + 2 días de libre disposición + el 24 y 31 de diciembre! ️
• Café y té ilimitados esperándote en nuestro espacio office ️
• Nuestra oficina está a solo 3 min de la estación Fabra i Puig
  
  
  

Si sientes que esta oportunidad es para ti, ¡te esperamos!

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Página web: ima.health/es

Instagram: imahealth_es/

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