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Una empresa dinámica busca un perfil híbrido que combine habilidades administrativas y de atención al cliente con una sólida orientación tecnológica. En este rol, serás fundamental para brindar soporte integral al departamento comercial, asegurando que las operaciones fluyan sin problemas y se alineen con los avances tecnológicos. Tu día a día incluirá la gestión de consultas de clientes, el soporte técnico y la integración de sistemas, todo ello en un ambiente colaborativo y proactivo. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan crecer en un entorno que valora la mejora continua y la innovación.
¿Te gustaría trabajar en un departamento comercial con un enfoque tecnológico?
¿Tienes experiencia en administración, atención al cliente y además conocimientos en soporte técnico/a de sistemas?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Desde CEPSA estamos buscando un perfil híbrido que combine habilidades administrativas y de servicio al cliente con una orientación tecnológica. El objetivo es brindar un soporte integral al departamento comercial, permitiendo que el negocio fluya sin problemas y se mantenga alineado con los avances tecnológicos.
¿Qué harás en tu día a día?
Funciones Administrativos/as y de Atención al Cliente:
Responder a consultas de clientes y equipos internos.
Procesar pedidos, transacciones y documentación comercial.
Resolver incidencias y gestionar reclamaciones.
Ofrecer información sobre productos, servicios y promociones.
Recopilar y analizar feedback de clientes para mejorar procesos.
Funciones Técnicos/as y de Soporte:
Soporte y mantenimiento de sistemas desde el lado tecnológico.
Integración con otros sistemas (por ejemplo, POS) mediante interfaces.
Realización de cargas masivas de datos maestros/as.
Propuestas de automatización de procesos manuales.
Soporte a equipos funcionales para nuevos desarrollos y mejoras tecnológicas.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en administración y atención al cliente.
Conocimientos técnicos en integración de sistemas, automatización y soporte funcional.
Capacidad analítica y orientación a la mejora continua.
Proactividad, trabajo en equipo y buena comunicación.
¿Qué ofrecemos?
Ubicación: Castellana
Horario: L a V 8:30 a 17:30 (1744 horas de convenio)
Salario: 2000
Contrato: Temporal