Administratiu/va de gestió i atenció al client

Aedes Formació; Gerona; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Substitució

Job summary

Aedes Formació, empresa especialitzada en formació per a empreses, cerca una persona per donar suport a les tasques administratives i de gestió de l'activitat formativa a Girona. La persona tindrà responsabilitats de gestió documental, atenció a alumnes i empreses, seguiment de les inscripcions i actualització de bases de dades, amb Excel i eines de Google com eines clau.

Busquem una persona organitzada, proactiva i capacitada per treballar en equip, amb bona comunicació i capacitat de gestionar

Qualifications

• Treballar amb tasques administratives i atenció al client.
• Gestió de documents i arxiu de documentació de cursos.
• Seguiment de clients i empreses i incidències d'inscripció.

Responsibilities

• Gestió administrativa i documental dels cursos de formació.
• Preparació, revisió i arxiu de documentació.
• Seguiment de clients i empreses i inscripcions.

Skills

Organització

Atenció al client

Gestió de tasques

Comunicació

Treball en equip

Excel

Google Workspace

Tools

Excel

Google Workspace

Job description

A Aedes Formació, empresa especialitzada en formació per a empreses, busquem incorporar una persona al nostre equip per donar suport a les tasques administratives i de gestió de l'activitat formativa.

Busquem una persona organitzada, metòdica, responsable i amb bones habilitats comunicatives, que gaudeixi treballant en equip i tingui facilitat per gestionar diverses tasques simultàniament.

Quines seran les teves funcions?

• Gestió administrativa i documental dels cursos de formació.
• Preparació, revisió i arxiu de documentació.
• Seguiment de clients i empreses.
• Contacte amb alumnes i empreses per gestionar inscripcions, confirmacions i incidències.
• Seguiment de les accions formatives i control de la documentació necessària.
• Actualització de bases de dades i eines de gestió.
• Suport administratiu a l'equip i a les diferents àrees de l'empresa.
• Gestió de correus electrònics i atenció telefònica.
• Experiència prèvia en tasques administratives i d'atenció al client.
• Bon domini d'eines ofimàtiques (especialment Excel i eines de Google).
• Capacitat d'organització, planificació i seguiment de tasques.
• Persona proactiva, resolutiva i amb atenció al detall.
• Bones habilitats comunicatives i capacitat de treball en equip.
• Es valorarà experiència en empreses de formació o en gestió de documentació vinculada a FUNDAE.
• Incorporació immediata.
• Horari intensiu de matins i dues tardes a la setmana.
• Contracte de substitució per cobertura de baixa i permís de maternitat.
• Possibilitat de continuïtat i incorporació estable a l'equip.
• Incorporació a un equip proper i dinàmic dins d'una empresa consolidada en el sector de la formació.

Lloc de treball: Girona.

T'interessa formar part del nostre equip?