Administratiu d'Atenció al Client amb SAP | Back Office

* Publicada per ETT / Agencia RRHH *; Ripoll; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

La empresa de la zona de Ripollès busca un/a candidato/a para el sector administrativo. La función principal es atender al cliente y gestionar pedidos.

Se requiere experiencia en SAP y dominio de MS Office, especialmente Excel, así como capacidad organizativa y rigor administrativo. Se valorará experiencia en back office y atención al cliente, y predisposición a colaborar con distintos departamentos.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y back office.
• Conocimiento de SAP y de procesos de pedido.
• Dominio de MS Office, especialmente Excel.
• Capacidad de organización y rigor administrativo.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y atención al detalle.

Responsibilities

• Atención al cliente por vía telefónica y correo electrónico.
• Gestión y alta de nuevos clientes.
• Introducción y seguimiento de pedidos en el sistema.
• Informar a los clientes de faltantes de mercancía en las entregas.
• Gestión de incidencias relacionadas con la mercancía.
• Reservar mercancía.

Skills

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Gestión de incidencias

Multitarea

Organización

Education

Formación complementaria en atención al cliente

Tools

SAP

Microsoft Office

Excel

Job description

La empresa de la zona de Ripollès busca un/a candidato/a para el sector administrativo. La función principal es atender al cliente y gestionar pedidos.

Se requiere experiencia en SAP y dominio de MS Office, especialmente Excel, así como capacidad organizativa y rigor administrativo. Se valorará experiencia en back office y atención al cliente, y predisposición a colaborar con distintos departamentos.