Administrador Salesforce & Soporte Helpdesk

KLB Group Spain; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

KLB Group busca un Administrador de Salesforce para un rol clave en la organización. El candidato gestionará la plataforma SalesForce, asegurando mejoras y soporte a usuarios. Se requiere experiencia, formación técnica y un alto nivel de inglés. El puesto es híbrido, ofreciendo flexibilidad en el trabajo.

Servicios

Salario fijo y variable sobre objetivos

Beneficios sociales y retribución flexible

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como Administrador SalesForce.
• Nivel alto de inglés; se valorará nivel de francés.

Responsabilidades

• Administrar la plataforma SalesForce: diseño de páginas y automatización de procesos.
• Gestión de usuarios y resolución de incidencias.
• Mantenimiento y seguridad de datos.

Conocimientos

SalesForce

Habilidades de comunicación

Resolutiva

Orientación a resultados

Educación

Ciclo formativo grado superior

Descripción del empleo

• KLB Group es una empresa dinámica con una fuerte cultura empresarial.

Durante más de 20 años, KLB Group ha acompañado a sus clientes en la implementación de sus proyectos en todo el mundo.

Valorizamos y movilizamos nuestro capital humano y aportamos una combinación de habilidades esenciales en el contexto económico actual :

• Agilidad

Al incorporarte en KLB Group, formarás parte de un grupo internacional en crecimiento y aplicarás tus competencias en los proyectos asignados. Somos un verdadero acelerador de tu carrera profesional y te ayudamos a desarrollar las siguientes habilidades :

• Autonomía
• Toma de iniciativas

Quieres formar parte de una empresa multinacional de consultoría en crecimiento?

Quieres ser la piedra angular de SalesForce en KLB Group?

Necesitamos incorporar una persona para el puesto de Administrador de SalesForce. Se trata de un rol clave en la organización de KLB Group. Asimismo, esta persona asegurará la función Soporte Helpdesk para la gestión de equipos informáticos en la filial de España.

• Funciones principales
• Administrador Salesforce
• Implementación de mejoras de la plataforma SalesForce de KLB Group : diseño de páginas, automatización de procesos, nuevas funcionalidades.
• Gestión de usuarios : creación de perfiles y permisos de usuario, formación y soporte a usuarios, resolución de incidencias, preparación de campañas.
• Gestión de datos : limpieza y actualización masiva de datos.
• Mantenimiento y seguridad.
• Satisfacer las necesidades internas de HW (ordenadores portátiles y teléfonos móviles).
• Gestión del material informático : stock, seguimiento del inventario.
• Requisitos mínimos
• Ciclo formativo grado superior.
• Conocimientos de SalesForce (workflow, Process Builder, Flow,). Se valorará la Certificación SalesForce Administrator.
• Experiência mínima de 1 año como Administrador SalesForce.
• Nível alto de inglés. Se valorará un buen nível de francés.
• Persona resolutiva, orientada a resultados, habilidades de comunicación.
• Salario fijo y variable sobre objetivos.
• Beneficios sociales y retribución flexible.
• Puesto híbrido : presencial y remoto.

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