Administrador/a de Sistemas Jira

Ayesa Digital; Madrid; Hybrid; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilidad horaria

Teletrabajo 2 días/a la semana

Seguro médico

tickets restaurante

Job summary

Ayesa Digital en Madrid está buscando un Administrador/a de Sistemas Jira para gestionar y evolucionar las herramientas Atlassian, principalmente Jira y Jira Service Management. Se requiere experiencia en configuración de espacios/proyectos, flujos de trabajo, campos y permisos.

El rol implica garantizar entornos estables, colaborar en la mejora de procesos ITSM y gestionar infraestructura y CMDB con Jira Service Management; teletrabajo parcial y presencia en oficina.

Qualifications

• Experiencia real con Jira, configuración de espacios/proyectos, workflows, campos, esquemas, permisos, automatizaciones, filtros/JQL y administración funcional.
• Experiencia con Jira Service Management, portales, colas, SLA, workflows ITSM, automatizaciones y Assets/CMDB.

Responsibilities

• Administrar y evolucionar las herramientas Atlassian utilizadas en el servicio, principalmente Jira y Jira Service Management.
• Garantizar el correcto funcionamiento, configuración y mantenimiento de los entornos Jira/JSM.
• Participar en la evolución de los procesos de gestión de proyectos y gestión de servicios implantados sobre Atlassian.
• Analizar necesidades funcionales de los distintos equipos y trasladarlas a configuraciones y mejoras dentro de Jira/JSM.
• Participar en la evolución de la gestión de infraestructura y elementos de configuración, aprovechando las capacidades disponibles en Jira Service Management.
• Colaborar en la definición e implantación de mecanismos de descubrimiento e inventariado de infraestructura mediante Assets Discovery.

Skills

Jira administration

Jira/JSM configuration

Workflow design

ITSM knowledge

JQL / filters

Tools

Jira

Jira Service Management

Assets Discovery

Job description

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.

Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio!

En Ayesa Digital seguimos creciendo y buscamos incorporar en uno de nuestros proyectos en Madrid a un/a Administrador/a de Sistemas Jira.

¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!

• Administrar y evolucionar las herramientas Atlassian utilizadas en el servicio, principalmente Jira y Jira Service Management.
• Garantizar el correcto funcionamiento, configuración y mantenimiento de los entornos Jira/JSM.
• Participar en la evolución de los procesos de gestión de proyectos y gestión de servicios implantados sobre Atlassian.
• Analizar necesidades funcionales de los distintos equipos y trasladarlas a configuraciones y mejoras dentro de Jira/JSM.
• Participar en la evolución de la gestión de infraestructura y elementos de configuración, aprovechando las capacidades disponibles en Jira Service Management.
• Colaborar en la definición e implantación de mecanismos de descubrimiento e inventariado de infraestructura mediante Assets Discovery.

¿Dónde trabajarás?

• Trabajaras en las oficinas del cliente, situadas en la zona del corredor del Henares. Modalidad híbrida con 2 días de teletrabajo.
• El horario del servicio es de lunes a jueves de 08.00-17.00 y viernes de 08.00-15.00h.
• Experiencia real con Jira, especialmente configuración de espacios/proyectos, workflows, tipos de trabajo/issues, campos, esquemas, permisos, automatizaciones, filtros/JQL y administración funcional.
• Muy valorable experiencia con Jira Service Management, especialmente portales, colas, SLA, workflows ITSM, automatizaciones y Assets/CMDB.

Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:

• ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
• Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensa en verano.
• Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
• Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
• Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
• ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas
• ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.