ADM ATENCION CLIENTE CON IDIOMAS

TN Spain; León; Presencial; EUR 12.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa en León busca un administrativo/a de atención al cliente para un contrato temporal. Si tienes un alto nivel de inglés y te apasiona el trato con el cliente, esta es tu oportunidad. Te encargarás de resolver dudas, gestionar pedidos y traducir fichas de productos. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo y la posibilidad de incorporarte de inmediato. Si eres proactivo y te gusta trabajar en equipo, no dudes en postularte.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias.
• Dominio del inglés y otros idiomas valorados.

Responsabilidades

• Solucionar dudas del cliente por teléfono y correo electrónico.
• Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés alto

Francés

Italiano

Alemán

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Herramientas

Programas de gestión

Descripción del empleo

¿Te gusta el trato con el cliente? ¿Tu nivel de inglés es alto? ¿Hablas algun otro idioma como frances, alemán, italiano,...? ¿Te gustaria incorporarte en importante empresa de León? ¿Tienes experiencia en puestos de atención al cliente, pedidos y resolución de incidencias? Desde Adecco en León estamos buscando una persona para asumir el puesto de administrativo/a de atencion al cliente para una contratacion temporal para sutitución de una maternidad (6 semanas jornada completa y 20 a media jornada de lunes a viernes).Si te gusta el trato al cliente y tienes nivel alto en diversos idiomas, esta es tu oportunidad laboral. Apúntate a la oferta y te llamaremos para darte más información.La persona seleccionada llevará a cabo las funciones: Solucionar de forma eficaz las posibles dudas del cliente por diversos canales: teléfono, correo electrónico Gestión y seguimiento de pedidos de clientesTraducción de fichas de productos(español a francés, inglés, portugués... En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos- Imprescindible nivel alto de inglés/Español.(conversación y escrito).- Valorable nivel medio/alto en otros idiomas como francés, italiano, alemán,...- Comunicación perfecta y capacidad de solucionar problemas eficazmente.- Competencia para realizar múltiples tareas.-Paciencia a la hora de resolver casos complicados.-Ser una persona proactiva orientada a la satisfacción del cliente.- Disponibilidad de incorporación inmediata.- Capacidad de adaptación a programas de gestión.

Responsabilidades
- Comtratación temporal por sustitución de una baja maternal, 6 semanas jornada completa y 20 semanas media jornada.- Buen ambiente de trabajo.- Trabajo en equipo.- Incorporación inmediata.