Adjunto / a coordinación ayuda a domicilio (tardes y fines de semana en teletrabajo) - Madrid

Serveo; Las Palmas de Gran Canaria; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de asistencia domiciliaria busca un/a ayudante para coordinar servicios de ayuda a domicilio. Este puesto se desarrollará en modalidad teletrabajo con horario de turno tarde y fines de semana. Se requiere titulación en Trabajo Social o experiencia en el área, así como habilidades organizativas y comunicativas. Ofrecemos contrato indefinido y un ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Posibilidad de desarrollo profesional

Acceso a formación continua

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia demostrable de al menos 2 años en coordinación de servicios de ayuda a domicilio.
• Conocimiento de la normativa vigente en la Comunidad de Madrid sobre servicios sociales.
• Formación complementaria en gestión de equipos es valorable.

Responsabilidades

• Apoyo al coordinador/a en la supervisión de servicios de asistencia domiciliaria.
• Elaboración del cuadrante de incidencias.
• Comunicación con personal auxiliar ante incidencias.

Conocimientos

Capacidad organizativa

Habilidades comunicativas

Resolución de conflictos

Educación

Diplomatura o Grado Universitario en Trabajo Social

Bachillerato o ciclo formativo de grado superior homologado

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Resumen

Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 48.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

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Buscamos un / a ayudante para la coordinación de un servicio de Ayuda a Domicilio que dará sorpoerte a la organización, supervisión y seguimiento de los servicios de asistencia domiciliaria para Ayuntamiento de Madrid y Comunidad de Madrid.

Este puesto se desarrolla en modalidad teletrabajo!

El Servicio de Ayuda a Domicilio tiene como finalidad prestar apoyo personal, doméstico, social y educativo a personas en situación de dependencia, mayores, personas con discapacidad o en riesgo de exclusión, promoviendo la autonomía personal y la permanencia en el entorno habitual.

Funciones :

• Apoyo al coordinador / a bajo su supervisión del coordinador
• Llamadas de seguimiento.
• Elaboración del cuadrante de incidencias.
• Comunicación con personal auxiliar y personas usuarias ante incidencias.
• Informar al suplente de cambios de personal auxiliar.
• Registrar modificaciones en el expediente de la persona usuaria.
• Recoger datos para la facturación.
• No realiza visitas a domicilio salvo casos excepcionales y siempre acompañando a un / a coordinador / a

Requisitos :

• Titulación Diplomatura o Grado Universitario en Trabajo Social, o dos años de experiencia en coordinación de SAD más Bachillerato o ciclo formativo de grado superior o equivalente homologado o ex periencia demostrable de al menos 2 años en la coordinación de servicios de ayuda a domicilio, atención a la dependencia o intervención social.
• Capacidad organizativa y de liderazgo.
• Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos.
• Conocimiento de la normativa vigente en la Comunidad de Madrid relativa a atención domiciliaria y servicios sociales.
• Manejo avanzado de herramientas informáticas Excel y de gestión de equipos.
• Valorable formación complementaria en gestión de equipos, atención centrada en la persona, o intervención en contextos de diversidad.

Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada parcial
• Incorporación : finales de septiembre.
• Horario : Turno tarde y fines de semana rotarios.
• Salario : Convenio de Ayuda a Domicilio de la Comunidad de Madrid
• Posibilidad de desarrollo profesional y acceso a formación continua.
• Este puesto se desarrolla en modalidad teletrabajo!
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua.