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Una empresa de retail en Pizarra busca un responsable de tienda para gestionar la atención al cliente, garantizar las ventas y liderar al equipo. Se requiere experiencia previa en un puesto similar, así como formación en comercio o marketing. Se valora una actitud positiva y habilidades avanzadas en herramientas de Office. Ofrecemos oportunidad de desarrollo en un ambiente dinámico.
Somos Grupo MAS
pizarra, Spain
Funciones del Puesto:
* Gestión de calidad en la Atención al Cliente: Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como observar sus comportamientos para poder ayudarles en todo lo posible, apoyo de cobro de caja para minimizar esperas, etc.
* Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados: Apoyar al Gerente y potenciar la venta aportando ideas en cuanto a la colocación e implantación de los productos en la tienda.
* Gestión del orden, aprovisionamiento y limpieza de la tienda: Asegurar la provisión de productos necesarios, ayudar al Gerente en el cuadre de stocks, revisar el orden óptimo del almacén, coordinar y revisar la llegada de pedidos, preparar devoluciones, aplicación del plan de limpieza y registros de APPCC.
* Gestión del equipo. Trabajar de forma alineada con el Gerente procurando mantener un buen ambiente de trabajo basado en el diálogo y el compromiso, apoyar al Gerente en la organización y reparto de tareas para asegurar el correcto funcionamiento de la tienda, etc.
COMPETENCIAS
Orientación al Cliente
Gestión de equipos y cooperación Identidad Corporativa Organización, rigor y calidad
Actitud positiva y proactiva Competencia Digital
Requisitos:* Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato.
* Formación Complementaria: Cursos relacionados con el comercio y el marketing.
* Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar.
* Otros Requerimientos: Herramienta Office Nivel avanzado.