Adjunto / A A Dirección Comercial

buscojobs España; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ROTOR, líder en el ciclismo, busca un/a adjunto/a a Dirección Comercial para desarrollar y perfeccionar las relaciones con los clientes. Las funciones incluyen la gestión de operaciones comerciales y la implementación de estrategias para optimizar ingresos. Se valorará la pasión por el ciclismo, experiencia en ventas y conocimientos en comercio internacional.

Servicios

Descuentos en productos

Vacaciones

Flexibilidad horaria

Entorno dinámico

Formación

• Experiencia en ventas en canales tradicionales y digitales.
• Conocimiento en comercio internacional y ERP/CRM.
• Inglés avanzado y habilidades de gestión de equipos.

Responsabilidades

• Gestionar relaciones con clientes y coordinar el servicio al cliente.
• Controlar y optimizar procedimientos de planificación de servicio.
• Desarrollar estrategias para optimizar ingresos y uso de stock.

Conocimientos

Comunicación

Liderazgo

Negociación

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en ADE, Derecho o similar

Herramientas

SAP

Excel avanzado

Power BI

Descripción del empleo

En ROTOR, líder en el mundo del ciclismo, por los componentes de transmisión que diseña y fabrica para bicicletas, estamos en búsqueda de un / a adjunto / a a Dirección Comercial como responsable del desarrollo, la ejecución y el perfeccionamiento continuo de las relaciones con los clientes de las diferentes líneas de negocio.

Sus funciones principales incluyen la gestión de las relaciones con los clientes y la coordinación con los departamentos implicados en el servicio al cliente. Se encarga de controlar y optimizar todos los procedimientos de planificación de servicio al cliente, desde el almacenamiento hasta el envío, además de planificar y reportar a la dirección de Ventas.

Si te apasiona el ciclismo, la coordinación operativa, la gestión estratégica y de equipo, y estás orientado a resultados, ¡esta oportunidad es para ti!

• Liderar tanto al equipo de procesamiento comercial como al equipo de logística.
• Administrar las operaciones diarias de las actividades comerciales de la empresa, como procesamiento de pedidos, suministro, facturación, envío, control de pagos, almacenamiento y venta minorista.
• Desarrollar estrategias para optimizar ingresos y el uso del stock en relación con la demanda.
• Administrar el presupuesto para operaciones comerciales y transporte, incluyendo gastos principales y costos asociados.
• Dimensionar las necesidades de personal según la carga de trabajo.
• Monitorear la satisfacción del cliente y los niveles de servicio para garantizar estándares y mantener los costos bajo control.
• Implementar planes estratégicos para mejorar el desempeño en operaciones comerciales.
• Implementar nuevos métodos para aumentar eficiencia y productividad.
• Evaluar aplicaciones tecnológicas que puedan mejorar procesos comerciales.
• Generar previsiones de facturación oferta / demanda.
• Realizar informes diarios de la situación de la empresa.
• Configurar clientes en ERP, gestionar reservas de crédito y mantener cifras de previsión alineadas con los objetivos.
• Mantener actualizados los precios en ERP y asegurar cálculos correctos de márgenes.
• Verificar la coherencia de pedidos y su expedición.
• Controlar pagos y gestionar reclamaciones de deuda.
• Gestionar inventario y conteos permanentes.
• Supervisar preparación y envío de productos.
• Elaborar informes sobre la demanda y suministro.
• Monitorear estadísticas de canales de venta.
• Coordinar despacho aduanero y gestión de impuestos.
• Dar soporte como usuario clave de ERP a ventas, subsidiarias y oficina principal.
• Identificar e implementar herramientas tecnológicas junto con TI.
• Negociar con agentes de carga y transportistas.
• Requisitos académicos : Licenciatura en ADE, Derecho o similar.
• Experiencia en ventas en canales tradicionales, digitales, e-commerce, etc.
• Conocimiento en comercio internacional, procedimientos aduaneros y ERP / CRM.
• Familiaridad con SAP (preferentemente By Design), Excel avanzado, marketplaces, Magento, Wordpress, Power BI.
• Pasión por el comercio online y uso de tecnología.
• Experiencia en gestión de equipos, inglés avanzado, conocimientos de otros idiomas son valorados.
• Carnet de conducir y vehículo propio.
• Residencia en el Corredor de Henares.
• Se ofrece incorporación en una empresa joven, dinámica, con descuentos en productos, vacaciones, flexibilidad horaria, y entorno de pasión por el ciclismo.

Observaciones : Los procesos de selección garantizan igualdad de oportunidades sin discriminación alguna.

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