Addetto/a Organizzazione Viaggi

Michelangelo International; Barcelona; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Michelangelo International Travel, tour operator leader nel incoming di gruppi stranieri, cerca una persona motivata per rafforzare la sede di Barcellona. Ti occuperai di presa in carico dei viaggi, prenotazioni e coordinamento dei servizi, garantendo qualità e puntualità dall'arrivo alla partenza.

Prospettive di crescita in un’azienda internazionale con formazione iniziale presso la sede principale; RAL tra 25.000 e 26.000 € all’anno.

Qualifications

• Conoscenza fluente dell’italiano e dello spagnolo; è gradita ulteriori lingua straniera (inglese o tedesco).
• Interesse e passione per il turismo e la gestione operativa di viaggi.
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
• Disponibilità a lavorare full-time in sede a Barcellona.

Responsabilités

• Presidiare la gestione dei viaggi confermati e verificare la corretta trasmissione di info operative.
• Prenotazione, coordinamento e monitoraggio dei servizi turistici dall'arrivo alla partenza.
• Gestire rapporti con fornitori nazionali e internazionali e verificare condizioni, tempi e qualità.
• Coordinare attività pre-partenza e conferme dei servizi prenotati.
• Monitorare andamento dei gruppi durante il viaggio e gestire eventuali modifiche o emergenze.
• Supportare clienti e partner per esigenze operative prima, durante e dopo il viaggio.
• Verificare l'applicazione delle condizioni economiche concordate e l'impatto sui costi e margini.
• Collaborare con i team di Programmazione, Sales, Contrattazione e Servizi per l’esecuzione dei programmi.

Connaissances

Lingua italiana

Lingua spagnola

Inglese o tedesco

Organizzazione

Problem solving

Description du poste

Siamo Michelangelo International Travel, un tour operator leader sul mercato internazionale per l’incoming di gruppi stranieri. Da oltre 40 anni ci impegniamo quotidianamente per creare esperienze di viaggio straordinarie in Italia, Spagna e Portogallo.

La nostra solidità e il nostro know-how ci hanno permesso di diventare una delle realtà più importanti e solide sul territorio, in continua e costante espansione.

Per rafforzare il nostro team operativo nella sede di Barcellona, siamo alla ricerca di una persona motivata, dinamica e appassionata di turismo, pronta a contribuire alla creazione di esperienze di viaggio indimenticabili.

• Presa in carico dei viaggi confermati e verifica della corretta trasmissione di tutte le informazioni operative.
• Prenotazione, coordinamento e monitoraggio dei servizi turistici, garantendo il corretto svolgimento del viaggio dall'arrivo alla partenza.
• Gestione dei rapporti con fornitori nazionali e internazionali, garantendo il rispetto degli standard qualitativi, delle condizioni concordate e delle tempistiche richieste.
• Coordinamento operativo delle attività pre-partenza, assicurando la corretta conferma e riconferma di tutti i servizi prenotati.
• Monitoraggio dell'andamento dei gruppi durante il viaggio e gestione tempestiva di eventuali modifiche, criticità operative o emergenze.
• Supporto ai clienti e ai partner commerciali per tutte le necessità operative prima, durante e dopo il viaggio.
• Verifica della corretta applicazione delle condizioni economiche concordate e attenzione all'impatto delle scelte operative su costi e marginalità.
• Collaborazione costante con i team di Programmazione, Sales, Contrattazione e Servizi per garantire la migliore esecuzione dei programmi venduti.

Cosa cerchiamo?

• Ottima conoscenza della lingua italiana e spagnola; gradita la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera, in particolare inglese o tedesco.
• Interesse e passione per il turismo.
• Buone capacità organizzative e di pianificazione.
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
• Disponibilità a lavorare full-time in sede a Baercellona.

Costituiscono un plus

• Esperienza, anche breve, nel settore turistico o nell'organizzazione di viaggi.
• Percorso di studi in ambito turistico, linguistico o economico.
• RAL compresa tra €25.000 e €26.000.
• Formazione iniziale presso la sede di Riva del Garda (TN). Le prime 2-4 settimane di inserimento si svolgeranno presso la nostra sede principale. L'alloggio durante il periodo di formazione sarà fornito dall'azienda.
• Concrete opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda in continua espansione.
• Formazione strutturata con affiancamento continuo e possibilità di crescita professionale.
• L'opportunità di entrare a far parte di un'azienda leader nel turismo internazionale con oltre 2.000 clienti nel mondo.
• Inserimento previsto da gennaio 2027

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). L'interessato/a invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 - GDPR).