Account Manager - Telecomunicaciones

buscojobs España; Cádiz; A distancia; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional del sector de las telecomunicaciones busca un Account Manager para su equipo. Este rol remoto implica gestionar relaciones con clientes, asegurar su satisfacción y identificar oportunidades de mejora. Se requiere experiencia en el área, conocimientos técnicos pertinentes y un alto nivel de inglés.

Servicios

Contratación indefinida

Horario flexible

100% remoto

Ticket comida

Formación

• Experiencia de al menos 3-5 años en gestión de cuentas en telecomunicaciones.
• Nivel alto de inglés, C1 necesario para proyectos internacionales.
• Capacidad de negociación y familiaridad con software de gestión de proyectos.

Responsabilidades

• Gestionar y mantener relaciones a largo plazo con clientes.
• Planificación estratégica y resolución de problemas en relaciones con los clientes.
• Participar en la gestión de proyectos de pequeña y mediana envergadura.

Conocimientos

Gestión de relaciones

Negociación en inglés

Soporte a clientes

Planificación estratégica

Conocimientos en telecomunicaciones

Educación

Ingeniería de Telecomunicaciones o Informática

Herramientas

Jira

Azure DevOps

Office 365

Descripción del empleo

Account Manager - Telecomunicaciones (ELPKTF-E239D366) Comunidad de Madrid, España

Desde Robert Walters estamos buscando un Account Manager para incorporarse en plantilla directa de multinacional del sector de las telecomunicaciones con sede en Madrid para un puesto remoto.

Funciones :

• Gestionar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con clientes de la compañía garantizando la satisfacción con los servicios y soluciones.
• Soporte a clientes, siendo el punto de contacto entre la empresa y el cliente.
• Planificación estratégica, estando en estrecha colaboración con clientes para identificar oportunidades de mejora.
• Serás responsable de abordar y resolver problemas en las relaciones con los clientes.
• Atenderás necesidades o nuevas funcionalidades que los clientes soliciten.
• También participarás en la gestión deproyectos de pequeña y mediana envergadura.
• Aportar formación profesional Técnica o Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o similar.
• Experiencia de al menos 3 - 5 años en rol similar de gestión de cuentas, servicio al cliente o ventas en el sector de las telecomunicaciones (preferiblemente conocer Operadores Móviles).
• Familiarizado con software de gestión de proyectos (Jira, Azure DevOps, etc) y otras herramientas como Office 365.
• Conocimientos de arquitectura de red Core.
• Valorable aportar certificaciones en gestión de proyectos, ITIL, PMP entre otras.
• Nivel alto de inglés, C1, debido al caracter internacional de los proyectos. Necesaria capacidad de negociación en inglés.

Qué ofrece la compañía? :

Contratación indefinida en plantilla de cliente.

Paquete salarial fijo + 10% de variable + ticket comida.

Horario flexible normal de oficina.

100% remoto, preferible estar ubicado en Madrid.

Si estás buscando un nuevo reto profesional no dudes en inscribirte.

Nombre :

Correo electrónico : @

Elegibilidad : Si, actualmente tengo legalidad para trabajar (Visa laboral / Visa de residencia / Nacionalidad) en el país de la vacante. No, actualmente no tengo legalidad para trabajar (Visa laboral / Visa de residencia / Nacionalidad) en el país de la vacante.

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Account Manager • jerez de la frontera, España