Account Manager - Spanish Market

La French Tech Taiwan; Sevilla; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un Account Manager para el mercado español. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en un rol similar, con fuertes habilidades de organización y comunicación. Ofrecemos un ambiente de trabajo innovador en Barcelona y beneficios competitivos, incluyendo un seguro de salud privado y un plan de bonificación por recomendaciones.

Servicios

5 días adicionales de descanso

Seguro de salud privado

Tarjeta de comida de 8€ / día

Cafetería gratuita y eventos de equipo

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar.
• Persona organizada y con experiencia en uso de CRM.
• Capacidad comunicativa escrita y oral excelente.
• Energía positiva y muchas ganas de aprender.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a nuevos clientes y formarlos.
• Seguimiento del portfolio de clientes para asegurar satisfacción.
• Identificar y solucionar problemas de clientes.
• Proponer nuevos servicios a los clientes.

Conocimientos

Organización

Comunicación escrita y oral

Energía positiva

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

1 day ago Be among the first 25 applicantsOffres d'emploiLes SecteursIndustrieNumériqueSantéTransition écologiqueAgricultureRejoindre la Mission French TechDécouvrir les métiers de la Tech

Account Manager - Spanish Market

BarcelonaContrato indefinidoEnvía tu candidatura

Sobre la empresa

Les équipes de terrain représentent 33% de la population active française et plus de 50% à l’échelle européenne.

Skello est la solution RH pour planifier le quotidien et le succès en équipe.

Notre mission est d’améliorer le quotidien des équipes de terrain, en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer grâce à notre technologie collaborative et intuitive.

Pour les managers, Skello optimise l'organisation du travail et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les équipes, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien.

En 2025, nous avons franchi une étape majeure avec le lancement de l'Assistant Skello, le premier agent IA conçu spécifiquement pour les équipes de terrain. Cette innovation reflète notre état d'esprit :

imaginer demain, c'est agir dès aujourd'hui.

Notre ambition est d’être la solution RH de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe.

Skello en chiffres

7 secteurs clés :

hôtellerie, restauration, commerce, santé, construction, industrie, services25 000 entreprises font confiance à Skello aujourd'hui.600 000 employés utilisent Skello chaque jour.L'équipe Skello, c'est plus de 400 collaborateurs.3 hubs européens :

Paris, Lille et Barcelone.

Descripción del puesto

Skello en breve

Skello es la solución de RRHH para planificar el día a día y el éxito en equipo.

Nuestra misión? Mejorar el día a día de los equipos de campo con una tecnología colaborativa e intuitiva.

En 2025, el lanzamiento de Skello Assistant, el primer agente de IA para equipos de campo, marcó un paso clave en nuestro compromiso con la innovación :

imaginar el mañana es actuar hoy.

Nuestra ambición es ser la solución de RRHH de referencia para todos los equipos de campo en Europa.

Skello en cifras

7 sectores clave :

hostelería, restauración, comercio, salud, construcción, industria, servicios25.000empresas confían en Skello hoy600.000 empleados utilizan Skello cada día400 colaboradores en nuestro equipo3 hubs europeos :

París, Lille y Barcelona

Nuestra cultura de empresa

Sabemos que para alcanzar nuestra misión, debemos vivir nuestros valores cada día.

Apuntar siempre más alto

La fuerza del colectivo

El futuro se escribe en el presente y vemos a lo grande

Construimos de la mano con aquellos a quienes servimos día a día

Tomarse

el trabajo en serio, no a uno mismo

Así que, si al leer esto, piensas :

Exactamente mi forma de pensar!», echa un vistazo a nuestra oferta

Contexto

Como Customer Success Manager en Skello, tendrás la posibilidad de dejar tu huella con Skello en este nuevo mercado. Tu función será retener y afianzar la relacion entre Skello y sus clientes, gerentes de hotelería y propietarios de negocios. Tendrás la posibilidad de enseñarles cada dia nuestros avances y el hecho de que Skello es la mejor solución de administración de personal para sus necesidades.

Reportarás a Mireia Pancorbo, nuestra Team Leader Customer Experience.

Misiones

Dar la bienvenida a los nuevos clientes y formarles para el correcto uso de SkelloSeguimiento del portfolio de clientes para asegurar su máxima satisfacción y uso de la herramientaSer la voz del cliente internamente y contribuir activamente al desarrollo de producto de la compañíaIdentificar, analizar y solucionar problemas de los clientes juntamente con el equipo de productoProponer nuevos servicios a los clientes para incrementar el MRR

Requerimientos

Mínimo 2 años de experiencia en puesto similarPersona organizada y con experiencia en uso de CRMCapacidad comunicativa escrita y oral excelenteEnergía positiva y muchas ganas de aprender

Proceso

1st interview :

Mireia, your N+1, Customer Success Team Leader para evaluar el fit con la posición

2nd interview :

Marc, your N+2, General Manager Spain para evaluar los technical skills

3rd interview :

Paul, your N+3, Chief of Staff para evaluar el fit con nuestra cultura

Nuestros ventajas

Bienestar

5 días adicionales de descanso ofrecidos para recargar energías

Seguro de salud privado Alan (50% cubierto por Skello) y gimnasio en WeWork para cuidar de tu salud

Fruta fresca todos los lunes para empezar bien la semana

Vida cotidiana

Tarjeta de comida de 8€ / día (50% cubierto por Skello) para recuperar fuerzas

Oficinas increíbles en WeWork con rooftop, afterworks diarios, café y té a voluntad

Plazas de parking gratuitas para venir con tranquilidad al trabajo

Cultura de equipo y reconocimiento

Eventos de equipo regulares y

offsites

para crear vínculos sólidos entre compañeros

Un regalo por cada

Skelloversary

para celebrar tu trayectoria con nosotros

Bono de recomendación de hasta 1500€ por ayudar a hacer crecer el equipo con nuevos talentos

Crecimiento y desarrollo profesional

Onboarding

completo + presupuesto de formación para ayudarte a tener éxito desde el inicio

BSPCE (según ciertos criterios), para ser parte activa de la aventura Skello

Clases de idiomas (a través de una app) para ganar confianza y progresar en un entorno internacional

Información adicional

Tipo de contrato :

Contrato indefinidoUbicación :

BarcelonaPossible partial remote

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Seniority level Entry levelEmployment type

Employment type Full-timeJob function

Job function Sales and Business DevelopmentIndustries Technology, Information and InternetReferrals increase your chances of interviewing at La French Tech Taiwan by 2xGet notified about new Market Account Manager jobs in

Barcelona, Catalonia, Spain .Sant Esteve Sesrovires, Catalonia, Spain 3 weeks agoWe’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

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