Account Manager (Madrid)

GoStudent GmbH; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo flexible

Planes de desarrollo claros

Eventos regulares de equipo

Descripción de la vacante

GoStudent GmbH en Madrid busca un nuevo integrante para gestionar ventas y éxito del cliente. En este rol, serás responsable de asesorar a familias y cerrar contratos satisfactorios. Valorizamos tus habilidades y pasiones únicas, sin discriminar por edad, género o nacionalidad.

El salario ofrecido oscila entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales, más comisiones ilimitadas. Nuestro modelo de trabajo híbrido permite flexibilidad y desarrollo profesional a través de numerosos cursos.

Formación

• Excelentes habilidades en español (C1/C2).
• Mentalidad de ventas e iniciativa.
• Habilidades de comunicación sólidas.

Responsabilidades

• Gestionas ventas y éxito del cliente.
• Aconsejas a padres y estudiantes sobre soluciones de aprendizaje.
• Cierras acuerdos exitosamente con familias.

Conocimientos

Habilidades de comunicación sólidas

Mentalidad de ventas e iniciativa

Excelentes habilidades en español (C1/C2)

Experiencia en ventas o servicio al cliente

Experiencia con sistemas CRM

Descripción del empleo

Tu papel en nuestra misión

• La combinación perfecta – Gestionas ventas y éxito del cliente, desde la primera consulta hasta el soporte a largo plazo.
• Asesorar y convencer – Aconsejas a padres y estudiantes, recomiendas las mejores soluciones de aprendizaje y encuentras tutores adecuados.
• Generar acuerdos – Cierras acuerdos, entusiasmas a las familias con nuestros paquetes de tutoría y concluyes contratos con éxito.
• Construir relaciones con los clientes – Fortaleces la fidelización, gestionas tu cartera de clientes y optimizas la experiencia de aprendizaje.
• Upselling y referencias – Aumentas las ventas mediante estrategias de upselling y fomentas recomendaciones de manera estratégica.

Lo que aportarás

• Excelentes habilidades en español (C1/C2) – Te comunicas con confianza con padres de habla española y los entusiasmas con nuestra oferta.
• Mentalidad de ventas e iniciativa – Te encanta convencer a la gente, ampliar activamente tu cartera de clientes y fijarte objetivos ambiciosos.
• Habilidades de comunicación sólidas – Eres persuasivo, escuchas atentamente, encuentras soluciones y logras generar confianza.
• Experiencia en ventas o servicio al cliente (una ventaja) – ¿Ya has tenido contacto con ventas o atención al cliente? ¡Perfecto!
• Experiencia con sistemas CRM (una ventaja) – Si has trabajado con herramientas CRM, estarás bien preparado.

Este rol es tu trampolín al mundo de las ventas y el éxito del cliente. Tu éxito determinará tu próximo paso.

Gana hasta 35.000 € brutos al año (salario base + comisiones según objetivos alcanzados), y lo mejor es que tus comisiones no tienen límite.

El salario base está entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales, dependiendo de tu experiencia y cualificaciones.

Cómo desarrollamos tu máximo potencial

• Trabajo flexible y enfocado: Benefíciate de nuestro modelo híbrido con 2-3 días flexibles a la semana y un viernes sin reuniones para una productividad sin interrupciones.
• Crecemos juntos: Continúa tu carrera con planes de desarrollo claros y nuestro programa Spark! Growth & Development. Accede a miles de cursos en LinkedIn Learning, nuestro programa de mentoría Spark!, y sesiones de aprendizaje mensuales. Aprovecha 30 sesiones gratuitas de aprendizaje para vivir la experiencia GoStudent.
• Work Smart, Play Hard: Nuestros eventos regulares de equipo y oficina garantizan un gran ambiente. Creemos en el espíritu de equipo, en celebrar juntos y en divertirnos.
• Fortaleza a través de la comunidad: Participa en uno de nuestros Employee Resource Groups (ERGs) y defiende causas que te apasionen.

Valoramos tus habilidades y pasión únicas. No contratamos en función de la edad, género, nacionalidad u opinión política; valoramos tu talento y motivación. Incluso si eres un unicornio, ¿crees en generar un impacto positivo? Entonces postúlate, incluso si no cumples con todos los requisitos. La diversidad nos hace más creativos, innovadores y fuertes.