Account manager - Ingeniería Telecomunicaciones

Grupo Crit; Madrid; Presencial; EUR 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Crit busca un Account Manager con titulación en Telecomunicaciones. El candidato será responsable de tareas administrativas para la gestión de clientes. Se ofrece un contrato de 6 meses, horario de 9 a 18h y posibilidad de teletrabajo, avec un salaire de 24.779,72 € b/a.

Servicios

Posibilidad de teletrabajo

Formación

• Experiencia acreditada de al menos un año en puesto similar.
• Nivel medio en herramientas de ofimática.
• Valorable nivel alto de Inglés.

Responsabilidades

• Colaborar con el KAM/CD en la documentación necesaria para ofertas.
• Apoyar a Facturación y Operaciones en elaboración de documentos de soporte a la venta.
• Gestionar la correcta formalización de contratos.

Conocimientos

Ofimática

Inglés

Educación

Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones o similar

Descripción del empleo

Account manager - Ingeniería Telecomunicaciones

Desde Grupo Crit estamos buscando un Account Manager con titulación FP en Telecomunicaciones para trabajar en una empresa líder en el sector telecomunicaciones y con gran recorrido.

Misión:

Realización de las tareas administrativas asociadas a la gestión de clientes, dando soporte al KAM o Comercial Developer a cargo de la cuenta. Facilitador de la comunicación y traspaso de información con los departamentos involucrados en las diferentes fases del ciclo comercial.

Funciones principales:

1. Colaborar con el KAM/CD en la elaboración de la documentación necesaria para presentar una oferta a cliente, responsabilizándose de las tareas de soporte asignadas.
2. Dar apoyo a Facturación y Operaciones ofreciendo la información necesaria para la elaboración de documentos de soporte a la venta (certificados y referencias) y en el proceso de redacción de la oferta técnica/costes.
3. Gestionar la correcta formalización de los contratos (firmas internas y con cliente) y documentar la resolución del proceso en las herramientas correspondientes durante la etapa de contratación.
4. Dar apoyo a Facturación ofreciendo la información necesaria para la tramitación de documentación post-venta, procesos de homologación, plataformas de contratación, etc.
5. Gestionar cambios y modificaciones en los contratos asociados a las cuentas bajo su responsabilidad y documentar su resolución en los sistemas correspondientes.
6. Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos de tramitación (avales, retenciones, etc.).
7. Realizar el seguimiento y control de deuda para los clientes asignados.
8. Tramitar la documentación necesaria para la prórroga de contratos vigentes, contratos de nuevos servicios y subrogaciones.

Se ofrece:

• Contrato inicial de 6 meses.
• Horario: de 9 a 18h y en verano jornada intensiva de 8 a 15h de junio a septiembre.
• Ubicación: Ciudad lineal.
• Posibilidad de teletrabajo.
• Salario: 24.779,72 € b/a.

Requisitos mínimos:

• Formación: Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones o similar.
• Nivel medio en herramientas de ofimática.
• Valorable nivel alto de Inglés.
• Experiencia acreditada de al menos un año en puesto similar.