Account Manager

Guest inc; Santa Susanna; Presencial; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Guest Incoming busca un Account Manager para el Departamento de Integraciones Online y Mapeo de Proveedores. Será clave gestionar integraciones XML/API con proveedores y clientes y mapear productos entre sistemas, asegurando datos consistentes y operaciones sin incidencias.

Se valora experiencia en turismo online (B2B/B2C) y dominio de distribución hotelera, extranets y channel managers. Puesto 100% presencial en Santa Susanna, con desarrollo profesional en un entorno internacional.

Formación

• Experiencia previa en el sector turístico online (B2B o B2C).
• Conocimiento de sistemas de distribución hotelera, extranets, channel managers o integraciones XML/API.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito). Otros idiomas serán valorados.
• Residencia en la zona o disponibilidad para desplazarse diariamente a la oficina central de Santa Susanna.
• Jornada 100% presencial en nuestra oficina central de Santa Susanna.
• Contrato estable y salario acorde a la experiencia aportada.
• Entorno internacional y dinámico, con equipos multidisciplinares.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo.

Responsabilidades

• Supervisar y mantener integraciones XML/API con proveedores y clientes.
• Gestionar el mapeo de productos (hoteles, tarifas, disponibilidad) entre sistemas.
• Detectar y resolver incidencias técnicas, coordinándose con los equipos internos de IT y Ventas.
• Analizar el rendimiento de las conexiones y proponer mejoras.
• Apoyar la incorporación de nuevos proveedores y clientes, asegurando una comunicación fluida y eficaz.

Conocimientos

Inglés alto

Excel avanzado

Análisis de datos

Integraciones XML/API

Mapping de productos

Herramientas

Channel managers

Descripción del empleo

Oferta de empleo: Account Manager – Integraciones Online y Mapeo de Proveedores

Guest Incoming es una empresa líder en gestión de reservas hoteleras y servicios turísticos B2B, con una sólida trayectoria en el sector y presencia internacional. Colaboramos con agencias de viajes y turoperadores de todo el mundo, ofreciendo soluciones tecnológicas avanzadas que optimizan la distribución hotelera y mejoran la conectividad entre proveedores y clientes. Nuestro compromiso es ofrecer eficiencia, innovación y servicio personalizado a cada uno de nuestros partners.

Descripción del puesto

Buscamos un/a Account Manager para unirse a nuestro Departamento de Integraciones Online y Mapeo de Proveedores.

La persona seleccionada será responsable de la gestión y coordinación técnica y comercial con nuestros partners tecnológicos, proveedores hoteleros y clientes API, garantizando la correcta operativa de las integraciones y la calidad de los datos distribuidos.

Responsabilidades principales

• Supervisar y mantener integraciones XML/API con proveedores y clientes.
• Gestionar el mapeo de productos (hoteles, tarifas, disponibilidad) entre sistemas.
• Detectar y resolver incidencias técnicas, coordinándose con los equipos internos de IT y Ventas.
• Analizar el rendimiento de las conexiones y proponer mejoras.
• Apoyar la incorporación de nuevos proveedores y clientes, asegurando una comunicación fluida y eficaz.
• Experiencia previa en el sector turístico online (B2B o B2C).
• Conocimiento de sistemas de distribución hotelera, extranets, channel managers o integraciones XML/API.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito). Otros idiomas serán valorados.
• Perfil organizado, analítico y orientado a resultados.
• Buen manejo de Excel y herramientas de gestión de datos.
• Residencia en la zona o disponibilidad para desplazarse diariamente a la oficina central de Santa Susanna.
• Jornada 100% presencial en nuestra oficina central de Santa Susanna.
• Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
• Entorno internacional y dinámico, con equipos multidisciplinares.
• Contrato estable y salario acorde a la experiencia aportada.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo.

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Más información sobre nosotros en www.guestincoming.com