Account Manager

SynTalent; Pamplona; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurante

Seguro médico

Teléfono móvil

Conciliación laboral y familiar

Horario flexible

Viernes reducidos

Job summary

Syntalent busca un/a Gestor/a de cuentas para desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes en Pamplona. La persona seleccionada utilizará el análisis de datos y la segmentación para entender sus necesidades, identificar oportunidades y contribuir a una gestión de cuentas eficaz.

La posición es híbrida y ofrece contrato indefinido. Responsabilidades incluyen gestionar cartera, analizar datos, segmentar clientes, preparar propuestas y coordinarse con equipos internos para responder a las

Qualifications

• Entre 3 y 6 años de experiencia en gestión de cuentas.
• Nivel experto en análisis de datos.
• Nivel experto en segmentación de clientes.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Pamplona.

Responsibilities

• Gestionar una cartera de clientes y mantener una comunicación regular para conocer sus objetivos y necesidades.
• Analizar datos de clientes y de cuentas para identificar tendencias, oportunidades y posibles áreas de mejora.
• Segmentar la cartera de clientes según criterios relevantes para orientar las acciones de gestión.
• Preparar propuestas y recomendaciones adaptadas a las características y prioridades de cada cliente.
• Realizar seguimiento de las oportunidades, los compromisos acordados y la evolución de las cuentas.
• Coordinarse con los equipos internos necesarios para dar respuesta a las necesidades de los clientes.
• Elaborar informes y compartir conclusiones que faciliten la toma de decisiones y la planificación de las cuentas.

Skills

Análisis de datos

Segmentación de clientes

Gestión de cuentas

Job description

Resumen del puesto

Buscamos incorporar un/a Gestor/a de cuentas para desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes en Pamplona. La persona seleccionada utilizará el análisis de datos y la segmentación de clientes para comprender sus necesidades, identificar oportunidades y contribuir a una gestión de cuentas eficaz. La posición es híbrida y ofrece contrato indefinido.

Responsabilidades

• Gestionar una cartera de clientes y mantener una comunicación regular para conocer sus objetivos y necesidades.
• Analizar datos de clientes y de cuentas para identificar tendencias, oportunidades y posibles áreas de mejora.
• Segmentar la cartera de clientes según criterios relevantes para orientar las acciones de gestión.
• Preparar propuestas y recomendaciones adaptadas a las características y prioridades de cada cliente.
• Realizar seguimiento de las oportunidades, los compromisos acordados y la evolución de las cuentas.
• Coordinarse con los equipos internos necesarios para dar respuesta a las necesidades de los clientes.
• Elaborar informes y compartir conclusiones que faciliten la toma de decisiones y la planificación de las cuentas.

Requisitos

• Entre 3 y 6 años de experiencia en funciones relacionadas con la gestión de cuentas.
• Nivel experto en análisis de datos; requisito obligatorio.
• Nivel experto en segmentación de clientes; requisito obligatorio.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Pamplona.

Beneficios

• Contrato indefinido.
• Salario anual de entre 30.000 y 40.000 euros.
• Porcentaje sobre salario.
• Tickets restaurante, seguro médico y teléfono móvil.
• Plan de conciliación laboral y familiar, kilometraje y horario flexible.
• Jornadas reducidas los viernes y durante el verano.
• Planes de capacitación y desarrollo.
• Bolsa de retribución flexible.