Account Manager

Talent hub career; Alcudia; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de alquileres turísticos busca incorporar un Account Manager para su oficina en Alcudia. El candidato ideal será dinámico, con afán de superación y experiencia en gestión de propiedades, orientado al servicio al cliente y con habilidades en comunicación.

Formación

• Experiencia en posición similar como Customer Service o Account Manager.
• Idiomas: inglés y español imprescindibles; valorable alemán y/o francés.

Responsabilidades

• Fidelización de propietarios a través de la gestión de propiedades.
• Comunicación continua con propietarios para mejorar calidad y ocupación.
• Generación de contactos para captación de nuevas propiedades.

Conocimientos

Orientación al servicio al cliente

Flexibilidad

Organización

Comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Formación en turismo o diplomatura equivalente

Descripción del empleo

Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Account Manager, para la oficina de Alcudia.

Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.

La misión del puesto consiste principalmente en la fidelización de los propietarios a través de la gestión profesional de las propiedades con el fin de asegurar y mejorar la calidad de las mismas, creando valor tanto para el cliente como para al propietario.

En dependencia del Director de la oficina, las funciones principales serán:

• Comunicación continua con la cartera de propietarios / propiedades asignadas con el fin de: gestionar correctamente la vivienda, mejorar la calidad de la misma, mejorar la ocupación y la rentabilidad.
• Conocer correctamente cada vivienda y promover propuestas para incrementar la calidad, la ocupación y la rentabilidad de cada una de ellas.
• Asegurar el volumen de negocio relativo a las casas de la cartera y su ocupación.
• Atención a los clientes y coordinación operativa en oficina.
• Generación de contactos para la captación de nuevas propiedades a través del contacto con el propietario o de cualquier otro tipo de contactos propios o de otros profesionales.
• Coordinación con los diferentes colaboradores para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias.
  
  

Requisitos

• Preferiblemente formación en turismo u otra diplomatura.
• Experiencia en posición similar como Customer Service o Account Manager.
• Idealmente procedencia del sector turismo o inmobiliario, con experiencia en gestión de clientes.
• Idiomas: imprescindibles inglés y español. Muy valorable un tercer idioma como alemán y/o francés.
  
  

Competencias Corporativas

• Orientación al servicio al cliente.
• Flexibilidad y adaptabilidad.
• Organización y planificación.
• Comunicación, impacto e influencia.
• Orientación a resultados y responsabilidad.
• Iniciativa y capacidad resolutiva.
• Trabajo en equipo y cooperación.