Account Management Specialist

Logista; Leganés; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en distribución busca un Account Management Specialist en Leganés, Madrid. Este puesto implica brindar soporte comercial, gestionar procesos administrativos y colaborar con el departamento financiero para asegurar un servicio al cliente óptimo. Se requieren habilidades comerciales, conocimientos en logística y un nivel de inglés mínimo B2. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y estable, con beneficios como tarjeta restaurante y políticas de conciliación.

Servicios

Política de teletrabajo

Gran ambiente de trabajo

Estabilidad laboral

Tarjeta restaurante

Formación

• Experiencia previa en departamentos comerciales, operaciones y/o administrativo.
• Deseable: Experiencia previa como Gestor de cuenta o en atención al cliente.
• Conocimiento del sector del transporte es deseable.

Responsabilidades

• Dar seguimiento del nivel de satisfacción del cliente mediante KPI’s.
• Gestionar procesos administrativos de la cuenta de un cliente.
• Colaborar con el departamento financiero para asegurar plazos de cobro.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Capacidad Resolutiva

Inglés (B2)

Microsoft Office

Educación

FP de grado superior en Transporte y Logística

Licenciatura en Transporte y Logística o Comercio Internacional

Descripción del empleo

Overview

En Logista, tendrás la oportunidad de llegar tan lejos como te propongas. Aprenderás a diario y aportarás valor en un entorno profesional, sólido, diverso, sostenible y tecnológico colaborando con equipos de alto rendimiento. Si buscas dar un salto profesional, vivir nuevas experiencias y estar en constante crecimiento, este es tu lugar. A nosotros nos motiva que consigas éxitos y sobre todo disfrutes del camino ¿y tú? ¿te animas a sumarte a este viaje?

The journey

Logista es el distribuidor líder a comercios de proximidad en Europa y está especializado en la distribución a canales de proximidad. Sirve regularmente a más de 200.000 puntos de venta en España, Francia, Italia, Portugal, Polonia y Países Bajos. Facilita el mejor y más rápido acceso al mercado de una amplia gama de productos de conveniencia, farmacéuticos, recarga electrónica, libros, publicaciones, tabaco y loterías, entre otros. Logista cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados integrado por más de 8.000 empleados directos y 15.000 colaboradores, centrados en dar servicio a sus clientes del modo más eficiente y adaptado a sus necesidades.

The team

La misión principal del Account Management Specialist (AMS) es brindar soporte comercial y administrativo al equipo KAM Tabaco para la comercialización de servicios de transporte internacional a clientes del sector de acuerdo con la estrategia comercial de la compañía.

Your role

Funciones :

• Dar seguimiento del nivel de satisfacción y servicio del clientes (mediante la utilización de KPI’s).
• Gestionar y controlar procesos administrativos de la cuenta de un cliente (Gestión de albaranes, CMRs).
• Gestionar la interlocución con proveedores en aspectos relativos al seguimiento diario de la actividad y asegurar el cumplimiento de los requerimientos operativos del cliente.
• Controlar los flujos financieros de facturación y cobro.
• Colaborar con el departamento financiero para asegurar los plazos de cobro.
• Realizar acciones operativas a nivel interno (envío de órdenes de carga, etc).

Requirements

• Mínimo: FP de grado superior en Transporte y Logística, Comercio Internacional o estudios relacionados. Deseable: Licenciado en Transporte y Logística, Comercio Internacional o estudios relacionados.
• Mínimo: Experiencia previa en departamentos comerciales, operaciones y/o administrativo. Deseable: Experiencia previa como Gestor de cuenta o roles de atención al cliente / administrativo en departamentos comerciales.
• Conocimiento del sector del transporte (Deseable).
• Microsoft Office.
• Habilidades comerciales.
• Capacidad Resolutiva.
• Inglés (Mínimo B2). Otros idiomas (Deseable).

Why Logista?

Unirte a Logista significa :

• Formar parte de una empresa líder en su sector.
• Trabajar con los mejores profesionales y especialistas del mercado.
• Apostar por la innovación tecnológica.
• Colaborar en un ambiente internacional gracias a nuestra presencia en 7 países europeos.
• Tener un aprendizaje continuo, crecimiento y desarrollo profesional.
• Mejorar la calidad de vida gracias a los mejores beneficios.

Qué te ofrecemos :

• Medidas de conciliación: política de teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes, en navidad, semana santa y verano, días festivos extra.
• Gran ambiente de trabajo.
• Estabilidad laboral.
• Tarjeta restaurante.

Si quieres sumarte al viaje, ¡inscríbete en la oferta!

Logista | Your partner along the way, all the way.

• Somos una compañía que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación basada en la raza, el color, la expresión de género, la identidad de género, la etnia, la religión, la clase social, la política, la ciudadanía, la orientación sexual, el estado civil, la discapacidad o cualquier otra causa.
• Nos aseguramos de que las personas con discapacidad reciben las adaptaciones necesarias para participar en el proceso de selección, así como para desempeñar las funciones propias su puesto de trabajo. Ponte en contacto con nosotros si necesitas transmitir cualquier petición en este sentido.