Como Sales Executive serás responsable de captar y gestionar una cartera de clientes de la industria de la cirugía plástica y la medicina estética en España. Tendrás que captar nuevos clientes (clínicas y/o doctores/as) y fidelizar a clientes de una cartera ya existente, principalmente en Barcelona.
Responsabilidades Principales :
Tu principal objetivo es hacer crecer el negocio de Multiestética.com en España captando nuevos clientes y aumentando la facturación con estos clientes y los ya existentes.
El trabajo se centra en :
CAPTACIÓN : gestión del ciclo completo de venta con nuevos clientes, clínicas y/o doctores/as.
- Research: búsqueda de potenciales clientes.
- Prospección comercial: llamadas y visitas.
- Elaboración de propuestas comerciales.
- Negociación y cierre de ventas.
- Seguimiento con el equipo de Customer Success: análisis de resultados y feedback de satisfacción.
- Renovación anual de contratos.
- Construcción y mantenimiento de relaciones sólidas con clientes existentes, orientándose al cliente, identificando señales de insatisfacción y proponiendo soluciones.
- Seguimiento y análisis de métricas clave para cumplir compromisos.
- Identificación de oportunidades de Upsell para aportar valor y obtener mejores resultados.
- Análisis de la cartera para definir planes de acción personalizados.
- Mantenimiento actualizado del CRM (Hubspot).
- Proactividad en la detección de tendencias, debilidades y oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y nuestro producto.
- Colaboración con otros equipos (comercial, Customer Success, MKT, Tech, Finanzas, Data, Producto) para alcanzar objetivos.
Requisitos :
- Experiencia mínima de 3 años en funciones comerciales en empresas digitales o en el sector Health o Pharma visitando a doctores/as.
- Nivel nativo de español.
- Residencia en Barcelona.
- Disponibilidad para visitas presenciales y llamadas diarias a clientes y potenciales clientes.
- Excelentes habilidades comerciales y de negociación.
- Alta orientación al cliente y a la venta.
- Proactividad y capacidad de trabajo independiente.
- Experiencia en cirugía plástica y medicina estética.
- Cartera propia de clientes en la industria en España.
Condiciones :
- Horario flexible: 39 horas semanales, con viernes reducido en 2025.
- Seguro médico gratuito y opción de adhesión familiar con ventajas fiscales.
- Retribución flexible en tarjeta restaurante, transporte y guardería.
- Salario compuesto por fijo y variable ligado a objetivos de facturación y renovación de clientes.
Nos apasiona acompañar a las personas a sentirse y verse lo mejor posible. Formamos parte del Grupo Real Self, con presencia en EE. UU. y Canadá, y estamos en proceso de transformación hacia una compañía Social First y orientada al consumidor, abrazando redes sociales, IA y escucha activa para alinearnos con las necesidades de nuestras usuarias.
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