ACCOUNT EXECUTIVE - INDUSTRIA, SERVICIOS Y RETAIL

Telefónica, S.A.; Tarragona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Telefónica busca un Account Executive para gestionar una cartera de clientes en la industria, servicios y retail. El candidato ideal debe tener habilidades en gestión comercial y atención al cliente, además de conocimientos en productos tecnológicos. Se ofrece un contrato indefinido, un atractivo paquete de beneficios, y la oportunidad de trabajar en un entorno innovador y desafiante.

Servicios

Contrato indefinido

Seguro de vida

Plan de pensiones

Seguro médico privado

Programa de voluntariado

Formación

• Experiencia en relación y atención a clientes.
• Conocimientos sobre productos y servicios de Telefónica.

Responsabilidades

• Gestionar la cartera de clientes y detectar oportunidades de negocio.
• Coordinar propuestas y ofrecer atención personalizada a clientes.
• Mantenerse actualizado sobre productos y servicios ofrecidos.

Conocimientos

Gestión comercial

Atención al cliente

Análisis de necesidades

Estrategias comerciales

Herramientas

Cloud

Seguridad

Negocios Digitales

Descripción del empleo

ACCOUNT EXECUTIVE - INDUSTRIA, SERVICIOS Y RETAIL

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica? En Telefónica España, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de nuestro equipo. Buscamos personas motivadas por los retos de la gestión y atención comercial personalizada, tanto de forma presencial como diferenciadora para los clientes asignados a su cartera, siguiendo las directrices y políticas comerciales de TELEFÓNICA para alcanzar y cumplir los objetivos comerciales establecidos semestralmente.

Algunas de tus funciones serán:

1. Gestionar la cartera de clientes, analizando su situación, detectando necesidades y oportunidades de negocio, y diseñando estrategias comerciales para la venta de productos y servicios.
2. Coordinar la elaboración de propuestas y ofertas para clientes, supervisando la información y los requerimientos técnico-económicos.
3. Brindar atención personalizada a los clientes mediante visitas periódicas y canalizar temas hacia las áreas correspondientes.
4. Iniciar la provisión de servicios y equipos contratados, registrando pedidos y supervisando el cumplimiento de los acuerdos.
5. Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos por Telefónica a través de formación continua.
6. Conocer las novedades, cambios en estrategias y políticas comerciales de la compañía.

Se valorarán los siguientes conocimientos:

• Productos y servicios que ofrece el grupo Telefónica, especialmente en TI (Cloud, Puesto de Trabajo, Seguridad, Negocios Digitales).
• El mercado de las Telecomunicaciones y la competencia.

Para esta posición, se valorará la siguiente experiencia:

• Relación y atención a clientes.

Buscamos profesionales confiables, con integridad, comprometidos con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

Al unirte a Telefónica, formarás parte de una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España, en un equipo que se reinventa constantemente para liderar su sector.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Participando en proyectos innovadores y desafiantes.
• Fomentando el equilibrio entre vida profesional y personal, mediante un modelo híbrido de trabajo.
• Ofreciendo un contrato indefinido y una retribución muy atractiva.
• Incluyendo seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariado.

Es importante que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía.

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