ACCOUNT EXECUTIVE - INDUSTRIA, SERVICIOS Y RETAIL

Telefónica, S.A.; Salamanca; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Telefónica busca un Ejecutivo de Cuentas para gestionar clientes y ofrecer atención comercial personalizada. El candidato ideal debe tener experiencia en atención a clientes y conocimientos en productos de TI. Se ofrece un contrato indefinido, un entorno de trabajo híbrido y beneficios atractivos como seguro médico y plan de pensiones.

Servicios

Contrato indefinido

Retribución atractiva

Seguro de vida

Plan de pensiones

Seguro médico privado

Programa de voluntariado

Formación

• Experiencia en relación y atención a clientes.
• Conocimientos en productos y servicios de TI (Cloud, Seguridad).

Responsabilidades

• Gestionar la cartera de clientes y diseñar estrategias comerciales.
• Coordinar propuestas y ofrecer atención personalizada a los clientes.
• Mantenerse actualizado sobre productos y políticas comerciales.

Conocimientos

Atención a clientes

Gestión comercial

Integridad

Descripción del empleo

ACCOUNT EXECUTIVE - INDUSTRIA, SERVICIOS Y RETAIL

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica? En Telefónica España, te ofrecemos la oportunidad de integrar nuestro equipo. Buscamos personas motivadas por los retos en gestión y atención comercial personalizada, tanto presencial como diferenciadora, para los clientes asignados a su cartera, siguiendo las directrices y políticas comerciales de TELEFÓNICA para alcanzar y cumplir los objetivos comerciales establecidos semestralmente.

Algunas de tus funciones serán:

1. Gestionar la cartera de clientes, analizando su situación, detectando necesidades y oportunidades de negocio, y diseñando estrategias comerciales para la venta de productos y servicios.
2. Coordinar la elaboración de propuestas y ofertas para clientes, supervisando la información y los requerimientos técnico-económicos.
3. Brindar atención personalizada a los clientes mediante visitas periódicas y canalizar los temas hacia las áreas correspondientes.
4. Iniciar la provisión de los servicios y equipos contratados, registrando pedidos y supervisando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
5. Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos por Telefónica a través de formación continua.
6. Conocer las novedades, estrategias y políticas comerciales de la compañía.

Se valorarán los siguientes conocimientos:

• Productos y servicios del grupo Telefónica, especialmente en TI (Cloud, Puesto de Trabajo, Seguridad, Negocios Digitales).
• El mercado de las Telecomunicaciones y la competencia.

Experiencia valorada para esta posición:

• Relación y atención a clientes.

Buscamos profesionales confiables, con integridad, comprometidos con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

Al unirte a Telefónica, te integras en una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España, en un equipo que se reinventa constantemente para liderar en su sector.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Participando en proyectos innovadores y desafiantes.
• Fomentando el equilibrio entre vida profesional y personal, con un modelo híbrido de trabajo.
• Ofreciendo contrato indefinido y una retribución muy atractiva.
• Incluyendo seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariado.

Es importante que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía.

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