ACCOUNT EXECUTIVE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS TERRITORIO CENTRO [QXR-878]

¿Te apasiona el mundo de las ventas y el contacto con clientes?

¿Quieres unirte a una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones?

En Telefónica España, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de nuestro equipo.

Residencia: León, Burgos o Valladolid

Al unirte a Telefónica, te integras en una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España, en un equipo que se reinventa constantemente para liderar en su sector. En Telefónica España, creemos que las personas como tú dan sentido a la tecnología y no al revés.

Nuestro objetivo es hacer el mundo más humano, conectando la vida de las personas y digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Como comercial, te encargarás de gestionar y atender de forma personalizada a los clientes asignados (segmentos AAPP y Grandes Clientes), siguiendo las directrices y políticas comerciales de Telefónica para alcanzar los objetivos semestrales en ingresos, ventas y satisfacción del cliente. Trabajarás en fidelizar a los clientes, replicando buenas prácticas comerciales y coordinando con otras áreas para mejorar la satisfacción.

1. Gestión de cartera: Analizarás la situación del cliente, detectarás necesidades y oportunidades, y diseñarás estrategias comerciales para vender productos y servicios, aumentando la fidelización y satisfacción del cliente.
2. Propuestas y ofertas: Elaborarás propuestas en plazo, supervisando requisitos y proponiendo descuentos autorizados, coordinando con áreas internas hasta cerrar la oferta.
3. Atención personalizada: Visitarás clientes periódicamente, centralizarás la interlocución y harás seguimiento hasta resolver sus temas, proponiendo planes de acción.
4. Provisionamiento de servicios: Registrarás pedidos, informarás a las áreas implicadas y supervisarás el cumplimiento de condiciones y plazos.
5. Conocimiento de productos: Mantendrás actualizado tu conocimiento de productos y servicios, participando en formaciones y autoformación.
6. Actualización y políticas: Participarás en reuniones para conocer novedades y cambios en las políticas comerciales.

Se valorará:

• Titulación superior en Economía o Ingeniería. Se valorará MBA.
• Conocimiento de productos, mercado y competencia en Telecomunicaciones.
• Habilidades de relación, negociación y venta consultiva.
• Experiencia previa en ventas o consultoría (mínimo 5 años), atención a clientes, áreas comerciales, ingeniería, marketing o desarrollo de negocio.
• Conocimientos en administración pública y ley de contratos del sector público son un plus.

Buscamos profesionales confiables, con integridad, compromiso ético y con pasión por su trabajo.

¿Cómo cuidamos de ti en Telefónica España?

• Participando en proyectos innovadores y desafiantes.
• Fomentando tu desarrollo profesional con formación continua.
• Promoviendo el equilibrio entre vida laboral y personal con modelos de trabajo flexibles y híbridos.
• Ofreciendo contrato indefinido, retribución atractiva, seguro de vida, pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en programas de voluntariado.
• Formando parte de una empresa Top Employer que impulsa tu crecimiento personal y profesional.