Account Director

Solid. Lead generation & CRM company; La Rioja; Híbrido; EUR 40.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia innovadora busca un experto en marketing digital para liderar proyectos y relaciones con clientes. Este rol clave implica garantizar la fidelización del cliente, impulsar el crecimiento de cuentas y supervisar la implementación de estrategias de marketing digital efectivas, especialmente en entornos de HubSpot. Con un equipo talentoso y un enfoque en la cultura empresarial positiva, tendrás la oportunidad de influir en proyectos punteros en Europa. Si tienes pasión por el marketing y habilidades de liderazgo, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Seguro médico

Formación continua

Horario flexible

Cultura de conciliación familiar

Bonus por resultados

Formación

• 5+ años de experiencia en marketing digital y gestión de equipos.
• Conocimientos avanzados en SEO, analítica y herramientas de IA.

Responsabilidades

• Dirigir la relación con los clientes y supervisar proyectos de marketing digital.
• Identificar oportunidades de upselling y optimizar procesos internos.

Conocimientos

Marketing online

Gestión de proyectos

SEO

Analítica

Negociación

Comunicación

Liderazgo

Herramientas de IA

Descripción del empleo

Buscamos expertos en marketing con experiencia en HubSpot que quieran liderar nuestros proyectos y la relación con los clientes.

Se trata de un rol senior, para una persona con amplia experiencia en marketing online y gestión de personas. Esta posición es la referencia estratégica para nuestros clientes clave. Su misión es garantizar su fidelización, impulsar el crecimiento de la cuenta y asegurar la rentabilidad de cada proyecto.

Sobre Solid

Somos una agencia especializada en lead generation y CRM, partner de HubSpot. Tenemos clientes internacionales y una cultura de empresa sana y divertida. En nuestro equipo de 25 personas hay profesionales TOP de estrategia digital, desarrollo, PPC, SEO y analítica. Estamos desarrollando los proyectos más punteros de Europa con HubSpot.

Responsabilidades

• Dirección de la relación con los clientes. Construir y mantener relaciones de confianza con los clientes, entendiendo sus necesidades e identificando los servicios que puedan serles de ayuda.
• Supervisión estratégica de los proyectos. Los proyectos deben dar resultados para nuestros clientes y esa es la principal misión de este perfil. Supervisará la implementación de estrategias de marketing digital de alto impacto, especialmente en entornos basados en HubSpot.
• Dirigir a los project managers. Supervisar y guiar a Project Managers y otros especialistas en marketing, siendo su mentor, acompañándoles a crecer, definiendo prioridades, asignando recursos y alineando objetivos del equipo con las metas de cada cliente.
• Monitorizar la rentabilidad de los clientes y proyectos. Controlar los recursos y presupuestos de cada cuenta, garantizando la eficiencia en la ejecución.
• Apoyo estratégico / consultoría al cliente. Debes ser capaz de entender sus necesidades y proponer soluciones proactivamente.
• Upselling y crecimiento. Identificar oportunidades de expansión en las cuentas actuales, liderando la negociación y cierre de nuevos servicios o productos.
• Optimización de procesos. Implementar mejoras continuas y herramientas de IA / automatización para optimizar la gestión interna, reducir costes y acelerar la entrega de proyectos.
• Reporte y análisis. Definir KPIs, presentar resultados periódicos a los clientes y elaborar planes de acción correctivos o de optimización.

Requisitos Mínimos

• Mínimo 5 años en agencias de marketing o en puestos similares, gestionando proyectos y equipos de marketing digital.
• Conocimientos avanzados de marketing online (estrategia, SEO, paid, analítica, etc.).
• Experiencia con herramientas de IA.
• Residencia en Barcelona o alrededores.
• Ser una persona comunicativa que sepa gestionar las expectativas de los clientes.
• Capacidad de análisis. Tenemos herramientas que te ayudan a estar al día de tiempos estimados, plazos, horas invertidas, costes de proveedor, etc. Aunque lo más importante es tu capacidad para conseguir los resultados de forma eficiente y enseñar al equipo a hacerlo.
• Tener instinto para ver dónde hay una oportunidad de ayudar a los clientes y ofrecer nuevos servicios.
• Capacidad para liderar a diferentes perfiles creativos o técnicos, con experiencia supervisando equipos multidisciplinares.
• Excelentes habilidades de negociación.

Ubicación : Barcelona, con trabajo remoto opcional.

Condiciones

Rango salarial senior, según experiencia.

Bonus por resultados.

Beneficios adicionales : seguro médico, formación continua.

Horario flexible y cultura enfocada a la conciliación familiar.