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Account Director

Solid. Lead generation & CRM company

Bilbao

Híbrido

EUR 40.000 - 60.000

Jornada completa

Hace 2 días
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Descripción de la vacante

Una agencia de marketing especializada en generación de leads y CRM busca un experto en marketing con mínimo 5 años de experiencia, quien liderará proyectos y mantendrá relaciones clave con clientes. Este rol incluye la supervisión de equipos, análisis de rendimiento y optimización continua. Se ofrece un entorno de trabajo flexible y beneficios adicionales, incluyendo formación continua y seguro médico.

Servicios

Seguro médico
Formación continua
Horario flexible

Formación

  • Mínimo 5 años de experiencia en marketing digital.
  • Conocimientos avanzados de marketing online y herramientas de IA.
  • Capacidad para liderar y negociar con clientes.

Responsabilidades

  • Liderar proyectos de marketing y la relación con los clientes.
  • Supervisar la implementación de estrategias de marketing digital.
  • Monitorear la rentabilidad de los clientes y proyectos.

Conocimientos

Marketing online
Estratégia
SEO
Analítica
Comunicación
Negociación

Herramientas

HubSpot
IA

Descripción del empleo

Buscamos expertos en marketing con experiencia en HubSpot que quieran liderar nuestros proyectos y la relación con los clientes.

Se trata de un rol senior, para una persona con amplia experiencia en marketing online y gestión de personas. Esta posición es la referencia estratégica para nuestros clientes clave. Su misión es garantizar su fidelización, impulsar el crecimiento de la cuenta y asegurar la rentabilidad de cada proyecto.

Sobre Solid

Somos una agencia especializada en lead generation y CRM, partner de HubSpot.

Tenemos clientes internacionales y una cultura de empresa sana y divertida. En nuestro equipo de 25 personas hay profesionales TOP de estrategia digital, desarrollo, PPC, SEO y analítica. Estamos desarrollando los proyectos más punteros de Europa con HubSpot.

  • Dirección de la relación con los clientes. Construir y mantener relaciones de confianza con los clientes, entendiendo sus necesidades e identificando los servicios que puedan serles de ayuda.
  • Supervisión estratégica de los proyectos : los proyectos deben dar resultados para nuestros clientes y esa es la principal misión de este perfil. Supervisará la implementación de estrategias de marketing digital de alto impacto, especialmente en entornos basados en HubSpot.
  • Dirigir a los project managers. Supervisar y guiar a Project Managers y otros especialistas en marketing, siendo su mentor, acompañándoles a crecer, definiendo prioridades, asignando recursos y alineando objetivos del equipo con las metas de cada cliente.
  • Monitorizar la rentabilidad de los clientes y proyectos. Controlar los recursos y presupuestos de cada cuenta, garantizando la eficiencia en la ejecución.
  • Dar apoyo estratégico / consultoría al cliente. Debes ser capaz de entender sus necesidades y proponer soluciones proactivamente.
  • Upselling y crecimiento. Identificar oportunidades de expansión en las cuentas actuales, liderando la negociación y cierre de nuevos servicios o productos.
  • Optimización de procesos : Implementar mejoras continuas y herramientas de IA / automatización para optimizar la gestión interna, reducir costes y acelerar la entrega de proyectos.
  • Reporte y análisis : Definir KPIs, presentar resultados periódicos a los clientes y elaborar planes de acción correctivos o de optimización.

Requisitos Mínimos

  • Mínimo 5 años en agencias de marketing o en puestos similares, gestionando proyectos y equipos de marketing digital.
  • Conocimientos avanzados de marketing online (estrategia, SEO, paid, analítica, etc.).
  • Experiencia con herramientas de IA.
  • Residencia en Barcelona o alrededores.
  • Ser una persona comunicativa que sepa gestionar las expectativas de los clientes.
  • Capacidad de análisis : Tenemos herramientas que te ayudan a estar al día de tiempos estimados, plazos, horas invertidas, costes de proveedor, etc. Aunque lo más importante es tu capacidad para conseguir los resultados de forma eficiente y enseñar al equipo a hacerlo.
  • Tener instinto para ver dónde hay una oportunidad de ayudar a los clientes y ofrecer nuevos servicios.
  • Capacidad para liderar a diferentes perfiles creativos o técnicos, con experiencia supervisando equipos multidisciplinares.
  • Excelentes habilidades de negociación.

Ubicación : Barcelona, con trabajo remoto opcional.

Condiciones

Rango salarial senior, según experiencia.

Bonus por resultados.

Beneficios adicionales : seguro médico, formación continua.

Horario flexible y cultura enfocada a la conciliación familiar.

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