Abogado/A Especialista En Gestión De Trámites Legales Y Atención Al Cliente (Po

TN Spain; Madrid; Híbrido; EUR 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa consolidada en servicios legales digitales busca un abogado/a para unirse a su equipo en Barcelona. Esta posición ofrece un contrato indefinido con un salario competitivo y modalidad híbrida tras un periodo de formación. La persona seleccionada gestionará trámites legales online y atenderá a clientes, principalmente de Portugal, resolviendo incidencias y asegurando una atención al cliente de alta calidad. Si eres un profesional proactivo con fluidez en Portugués y buscas un entorno dinámico y flexible, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo profesional y dinámico.

Servicios

Día libre en tu cumpleaños

Ayuda económica para gimnasio

Compensación por gastos de internet

Horario flexible

Formación

• Licenciatura en Derecho es imprescindible para la posición.
• Se requiere fluidez en Portugués y Castellano.

Responsabilidades

• Gestión de trámites legales online ante administraciones públicas.
• Atención a clientes, principalmente de Portugal, para resolución de incidencias.

Conocimientos

Portugués

Castellano

Orientación al cliente

Empatía

Organización

Educación

Licenciatura en Derecho

Herramientas

CRM

Google Docs

Suite ofimática

Descripción del empleo

Client:

Location:

Madrid, Spain

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Views:

2

Posted:

27.04.2025

Expiry Date:

11.06.2025

Job Description:

¿Quiénes somos?
Con más de 20 años de trayectoria, Derecho.Com es una empresa consolidada y líder en servicios legales digitales. Ayudamos a más de 500,000 clientes a realizar sus trámites online, combinando innovación digital con servicio personalizado de calidad.

Buscamos
Un/a abogado/a para incorporarse a nuestro equipo de tramitación legal y atención al cliente en Barcelona. La persona seleccionada gestionará trámites online ante administraciones públicas y atenderá a nuestros clientes, principalmente de Portugal, dando respuesta a incidencias relacionadas con sus pedidos. El trabajo incluye tanto la realización de gestiones administrativas como la comunicación directa con clientes.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido: 22.000€ brutos anuales (12 pagas)
• Modalidad híbrida tras el periodo de formación: 3 días de teletrabajo, 2 días en nuestras oficinas del centro de Barcelona (excelente conexión transporte público)
• Horario flexible adaptado a ti: Hora de entrada flexible entre 10:00h y 11:00h, hora de salida fija a las 20:00h, pausa para comer flexible (1h, 1.5h o 2h)
• Beneficios adicionales: Día libre en tu cumpleaños, ayuda económica para gimnasio cercano, compensación por gastos de internet, ambiente profesional y dinámico en un equipo de 15 personas

Responsabilidades principales:

• Gestión de trámites legales online ante administraciones públicas y registros oficiales
• Atención a clientes, principalmente de Portugal, para resolución de incidencias
• Atención y seguimiento de clientes vía telefónica y email
• Verificación meticulosa de documentación legal
• Seguimiento proactivo de expedientes

Requisitos imprescindibles:

• Titulación en Derecho (licenciatura o grado)
• Idiomas: Portugués nivel muy alto, Castellano nivel muy alto

Valorables: catalán, inglés; dominio avanzado de herramientas digitales como CRM, Google Docs y Suite ofimática; gestión de correo electrónico profesional; experiencia demostrable (al menos 2 años) en gestión de trámites administrativos/legales y atención al cliente en entorno jurídico; residencia en Barcelona o alrededores.

Competencias personales clave: orientación al cliente, empatía, metodología y organización, capacidad de concentración, resolución en entorno dinámico, proactividad.

Proceso de incorporación: formación presencial intensiva en Barcelona, progresivamente autónomo, con soporte del equipo.
Proceso de selección: revisión de CV, cuestionario, entrevistas por email, videollamada y presencial final.

IMPORTANTE: Buscamos incorporación inmediata, con disponibilidad máxima de 2 semanas. Si eres abogado/a con fluidez en portugués y buscas un trabajo dinámico con flexibilidad, ¡únete a nuestro equipo!

Nota: Si no eres titular del pasaporte del país para la vacante, podrías necesitar un permiso de trabajo. Revisa nuestro Blog para más información. No se deben proporcionar datos bancarios o de pago al aplicar. Las aplicaciones deben hacerse vía 'Apply now'.