50602 - Atenció al visitant i servei d'audioguies a museu de Barcelona

TN Spain; Barcelona; Presencial; EUR 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa dinàmica busca professionals apassionats per l'atenció al client per unir-se a un projecte emocionant a Barcelona. En aquesta posició, seràs responsable de proporcionar un servei excepcional als visitants, incloent l'entrega d'audioguies en un emblemàtic monument. Si tens habilitats de comunicació excel·lents i gaudeixes treballant en un ambient dinàmic, aquesta és la teva oportunitat. Amb un horari flexible i un contracte a mitja jornada, podràs contribuir a fer que les experiències dels visitants siguin memorables. Uneix-te a nosaltres i ajuda a crear moments inoblidables!

Formación

• Experiència en atenció al client i servei d'audioguies.
• Capacitat d'adaptació i treball en horaris comercials.

Responsabilidades

• Atenció al visitant i lliurament d'audioguies en un museu.
• Treballar en equip per gestionar un gran volum de visitants.

Conocimientos

Treball en equip

Resolució de conflictes

Bones dots de comunicació

Autoconfiança

Empatia

Orientació al Client

Planificació i organització

Iniciativa

Educación

Grau en Turisme

Descripción del empleo

50602 - Atenció al visitant i servei d'audioguies a museu de Barcelona, Barcelona

Aquesta oferta es gestiona com a Procés d'Incorporació Urgent per a l'empresa AUDIOGUIARTE SERVICIOS CULTURALES S.L. que necessita cobrir vacants d'Atenció al visitant i servei d'audioguies a museu de Barcelona.

Si tens capacitat d'adaptació, treball en equip, habilitats per a la resolució de conflictes, bones dots de comunicació i vols formar part d'un gran projecte, busquem persones com tu.

Estem en cerca activa de personal per cobrir diversos llocs d'operadors del servei d'atenció al visitant, informació i lliurament d'audioguies en un monument destacat de la ciutat de Barcelona.

Requisits: experiència en treballar en horaris comercials (caps de setmana alterns), amb gran volum de visitants i ritme de treball ràpid.

Les places disponibles i horaris són els següents:

HORARI 1
Temporada alta: 27,63h/setmana
Setmana 1: dimecres de 10h a 19h (1h menjar), dijous de 14h a 18h, divendres i dissabte de 14h a 21h, diumenge de 14h a 20h
Setmana 2: dimarts de 8.45h a 17h (1h menjar), dimecres de 9h a 19h (1h menjar), dijous de 14h a 21h
Temporada baixa: 18,63h/setmana
Setmana 1: dimecres de 9.45h a 17h (1h menjar), divendres de 15h a 19h, dissabte i diumenge de 14h a 19h
Setmana 2: dimarts i dimecres de 10h a 17h (1h menjar), dijous de 14h a 19h

HORARI 2
Temporada alta (abril a setembre): 33,25h/setmana
Setmana 1: dilluns, divendres de 8.45h a 19.45h (1h menjar), dissabte de 8.45h a 17.45h (1h menjar), diumenge de 10.15h a 19.45h (1h menjar)
Setmana 2: dimarts, dimecres, dijous de 8.45h a 19.45h (1h menjar)
Temporada mitjana (març i octubre): 30,25h/setmana
Setmana 1: dilluns, divendres de 8.45h a 18.45h (1h menjar), dissabte de 8.45h a 17.45h (1h menjar), diumenge de 10.15h a 18.45h (1h menjar)
Setmana 2: dimarts, dimecres, dijous de 8.45h a 18.45h (1h menjar)
Temporada baixa (novembre a febrer): 27,25h/setmana
Setmana 1: dilluns, divendres, dissabte de 8.45h a 17.45h (1h menjar), diumenge de 10.15h a 17.45h (1h menjar)
Setmana 2: dimarts, dimecres, dijous de 8.45h a 17.45h (1h menjar)

• Tipus de relació professional: Contracte
• Horari: Mitja jornada amb caps de setmana alterns
• Retribució brut anual: 17.500 € per 40 hores setmanals
• Formació requerida: Grau (Bolonia) en Turisme o camps relacionats
• Experiència: 1-3 anys
• Competències personals: Autoconfiança, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Orientació al Client, Compromís amb l'Organització, Planificació i organització, Iniciativa, Comunicació