2o maitre hotel 4*

CASTILLA TERMAL BALNEARIO DE OLMEDO; Valladolid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa cadena hotelera busca un profesional proactivo para supervisar el servicio y liderar al equipo. Esta emocionante oportunidad ofrece un entorno de trabajo dinámico, donde la calidad del servicio y la satisfacción del cliente son primordiales. Con un enfoque en el crecimiento personal y profesional, el candidato ideal tendrá la oportunidad de contribuir a un equipo comprometido con la excelencia. Si tienes pasión por la hostelería y deseas desarrollarte en un entorno de prestigio, esta es tu oportunidad para brillar y hacer una diferencia en la experiencia del cliente.

Servicios

Salario competitivo

Manutención y uniforme de trabajo

Descuentos especiales de empleado

Formación en Hostelería

Posibilidades reales de crecimiento

Formación

• Más de 2 años de experiencia en hoteles de 4* y 5*.
• Conocimientos de atención al cliente y gestión de personas.

Responsabilidades

• Organizar y coordinar el personal en ausencia del Maître.
• Atender quejas y asegurar un trato excelente con los clientes.
• Supervisar inventarios de alimentos y bebidas.

Conocimientos

Atención al cliente

Toma de decisiones

Liderazgo

Trabajo en equipo

Conocimientos de idiomas

Educación

Experiencia en hostelería

Conocimientos en enología y cocina

Descripción del empleo

Castilla Termal Olmedo 4* se localiza en el municipio vallisoletano de Olmedo. Inaugurado en el año 2004, es el primer establecimiento de Castilla Termal Hoteles y se ubica en el antiguo Convento de Sancti Spiritus del siglo XII.

Cuenta con 82 habitaciones, área wellness con piscina termal y cabinas de tratamientos, restaurante, gastrobar y patio porticado donde se sirven platos elaborados con los mejores productos de la zona. Además, dispone de amplios salones y jardines para celebrar cualquier tipo de evento.

Descripción de la oferta

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres desarrollarte con nosotros?

Actualmente, buscamos una persona proactiva y orientada a la supervisión y control del servicio, con experiencia en la toma de decisiones y capacidad para liderar en ausencia del Maître.

Tus funciones serán:

• En ausencia del Maître, organizar y coordinar el personal, asegurando un servicio fluido y de calidad.
• Atender las quejas y sugerencias de los clientes; en caso de no poder resolverlas, derivarlas a su superior.
• Asegurar un trato excelente con los clientes.
• Confeccionar turnos y horarios para el equipo, gestionando las altas, bajas y ausencias en coordinación con su superior.
• Informar al Maître sobre cualquier deficiencia en la calidad y presentación de los alimentos para garantizar la satisfacción del cliente.
• Impulsar la venta de productos estratégicos y actuar como asesor gastronómico para los clientes.
• Supervisar y/o realizar los inventarios de alimentos y bebidas, manteniendo un control exhaustivo de los stocks.
• Controlar e intervenir en la “mise en place”, asegurando que todas las áreas estén listas para el servicio.
• Soporte al Maître en actividades de selección, formación y evaluación del equipo de colaboradores, asegurando un ambiente de trabajo profesional y enfocado al cliente.

Ofrecemos:

• Salario competitivo.
• Contrato de interinidad en una posición con proyección y responsabilidad.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Posibilidades reales de crecimiento.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
• Formación en Hostelería.
• Conocimientos de idiomas: Buenos conocimiento de inglés (comprensión y diálogo); deseable otros idiomas (francés, alemán y catalán).
• Experiencia demostrable, en hoteles de 4* y 5* (más de 2 años).
• Se valorará:
  • Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: atención al cliente, enología, cocina, decoración, etc.
  • Conocimientos relacionados con la gestión y desarrollo de personas.
  • Persona seria, responsable, con criterio, muy trabajador, eficiente, exigente con el personal a su cargo pero a la vez flexible y asertivo.

Si cumples con los requisitos y te apasiona ofrecer un servicio de calidad en el sector hotelero, no dudes en inscribirte y formar parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos!

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.