2º Encargado / a Tienda Kiabi C.c. Diagonal Mar (30

Kiabi España; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de moda en expansión busca un/a 2º Encargado/a en Barcelona. Con responsabilidades en la gestión y promoción de la estrategia de la tienda, se requiere experiencia en coordinación de equipos y pasión por la atención al cliente. Se ofrece contrato indefinido de 30 horas semanales y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en productos Kiabi.

Servicios

Contrato indefinido

Día libre en cumpleaños

Descuento del 25% en compras

Retribución flexible

Formación

• Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos en comercio.
• Disponibilidad para trabajar por turnos.
• Pasión por la moda y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Co-crear y ejecutar acciones definidas en la Hoja de Ruta de la tienda.
• Analizar resultados junto al Líder de Tienda y proponer acciones correctivas.
• Formar y motivar al equipo asegurando su desarrollo.

Conocimientos

Coordinación de equipos

Atención al cliente

Visual Merchandising

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Actualmente, el Grupo está viviendo un momento de fuerte expansión internacional, con el objetivo de estar, cada día, más cerca de nuestros clientes.

Gracias a nuestros equipos y a nuestras colecciones divertidas y positivas, Kiabi ofrece productos de tendencia y calidad, accesibles a todo el mundo. En definitiva, Kiabi es "moda a pequeños precios para toda la familia".

Descripción del empleo

Buscamos personas apasionadas por la moda, los clientes y liderar equipos. Personas cercanas, generosas, que les guste tomar la iniciativa, sean creativas, trabajen en equipo y disfruten los retos. ¿Te sientes identificado/a? Entonces, ¡BIENVENIDO/A A KIABI!

Principales responsabilidades del puesto de 2º Encargado/a

Junto al Líder de tienda, las responsabilidades incluyen:

COMERCIO:

1. Co-crear y ejecutar las acciones definidas en la Hoja de Ruta de la tienda, apoyando al equipo en su implementación.
2. Asegurar la correcta aplicación de las políticas de ventas, alineadas con la Visión Kiabi.
3. Garantizar y potenciar la imagen de moda de Kiabi en la tienda.
4. Formar, motivar y comunicar al equipo sobre merchandising y la identidad visual, recopilando y preparando la información necesaria.
5. Analizar el impacto de las acciones de Visual Merchandising, proponiendo planes de mejora para los KPI y la rentabilidad.
6. Fomentar la experiencia WOW en compras cross-canal.

GESTIÓN:

1. Analizar resultados junto al Líder de Tienda y proponer acciones correctivas o preventivas.
2. Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y procedimientos relacionados con la prevención de riesgos, promoviendo la salud y bienestar en el trabajo.
3. Participar en aperturas y cierres de tienda, en coordinación con el equipo, respetando horarios y procedimientos.

HUMANO:

1. Formar, motivar y acompañar al equipo durante todo su recorrido laboral, asegurando una experiencia WOW y fomentando su desarrollo.
2. Coordinar y apoyar al equipo en las tareas diarias.
3. Gestionar correctamente la administración de los colaboradores, respetando las normativas legales.

Qué nos hace especiales

• Contrato indefinido de 30 horas semanales, incorporación inmediata.
• El día de tu cumpleaños libre.
• Horario por turnos.
• Descuento del 25% en compras en tiendas Kiabi y Kiabi.es.
• Otros descuentos exclusivos para empleados.
• Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, tickets restaurante, tickets guardería, etc.
• Oportunidades de desarrollo y retos variados que fomentan el aprendizaje.

Formarás parte de una empresa en plena expansión en el sector de la moda, dinámica, innovadora, con conciencia social y acciones sostenibles, en un ambiente laboral cercano, inspirador y ambicioso.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos, como encargado de tienda, 2º o 3º encargado/a, o experiencias similares.
• Disponibilidad para trabajar en turnos semanales.
• Apasionado/a por la moda y la atención al cliente.