Technical Project Manager

Puffins Fulfillment; Herning; Hybrid; DKK 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Nøgleposition

Indflydelse på onboarding

AI-teknologi

Job summary

Puffins Fulfillment i Herning søger en projektleder, der står for teknisk onboarding af nye kunder i en 3PL/ e-handelsopsætning. Du koordinerer tekniske og operationelle aktiviteter, opsætter integrationer og sørger for at systemer og processer fungerer ved go-live.

Samarbejde med kunder, lager, ledelse og udvikling af automatiserede løsninger står på agendaen. Vi vægter struktureret arbejde, klar kommunikation og vækst i en virksomhed i rivende udvikling.

Qualifications

• Stærk teknisk forståelse og struktureret arbejdsgang.
• Erfaring med teknisk support/implementering og projektledelse.
• Gode kommunikationsevner og kundeorientering.

Responsibilities

• Drive teknisk onboarding af nye kunder.*
• Planlægge og koordinere tekniske og operationelle aktiviteter i onboardingforløbet.
• Opsætte integrationer, filformater, API-adgange og kundespecifikke workflows.
• Koordinere opsætning af produkter og kundedata.
• Teste og validere data, integrationer og systemopsætning.
• Sikre at kunden er klar til opstart og levere løbende dialog.

Skills

Teknisk forståelse

Projektledelse

Kommunikation

Education

Ingen specifik uddannelse

Tools

WMS-systemer

API-adgange

Shopify

Job description

Company Description

Puffins Fulfillment er en teknologidrevet tredjeparts logistikudbyder (3PL), der specialiserer sig i professionel e-handels fulfillment til både B2B og B2C segmentet. Virksomheden fokuserer på international e-handel, lagerføring og distribution med fokus på kvalitet, automatisering og gennemsigtighed i alle aspekter sine services. Automatiserede løsninger og systemintegrationer hjælper kunderne med at opnå konkurrencedygtige priser, højt serviceniveau og hurtig levering. Puffins Fulfillment lægger vægt på et tæt samarbejde med kunderne, fra sikker onboarding til løbende support, der konstant optimerer kundernes forretning. Virksomheden driver et klasse A-lager med fokus på data, effektivitet og daglige optimeringer i samarbejde med kunderne.

Role Description

Du bliver en vigtig nøglespiller i et team, hvor salg, teknologi, lager og logistik arbejder tæt sammen – og hvor din indsats gør en konkret forskel for vores kunders virksomheder og hverdag.

Rollen kombinerer planlægning, projektledelse og koordinering af tekniske og operationelle opgaver. Som projektleder er du den, der sikrer, at kunden kommer godt fra start hos Puffins, og at de nødvendige systemer, integrationer og processer fungerer, inden kunden går live.

Dine primære ansvarsområder

• Drive den tekniske on-boarding af nye kunder
• Planlægge og koordinere de tekniske og operationelle aktiviteter i on-boardingforløbet
• Opsætte integrationer, filformater, API-adgange og kundespecifikke workflows
• Koordinere opsætning af produkter, ordrestrømme og øvrige kundedata
• Tilpasse kundespecifikke funktioner og processer i samarbejde med interne og eksterne samarbejdspartnere
• Teste og validere data, integrationer og systemopsætning
• Sikre, at kunden er teknisk og operationelt klar til opstart
• Have løbende dialog med kunder og koordinere med lager, ledelse og øvrige interne teams
• Bidrage til udviklingen af smartere og mere automatiserede løsninger

Vi leder ikke nødvendigvis efter en bestemt uddannelsesmæssig baggrund. Det vigtigste er, at du har en stærk teknisk forståelse, arbejder struktureret og trives med at få ting til at ske.

Du er motiveret af og har erfaring med:

• Har erfaring med teknisk support, implementering og/eller projektledelse
• Har forståelse for API'er, dataformater, integrationer og WMS-systemer
• Har erfaring med eller interesse for e-commerce, logistik eller digitale systemer
• Arbejder struktureret og kan holde overblikket over flere opgaver og projekter samtidig
• Er god til at kommunikere med både kunder, kolleger og leverandører
• Kan omsætte tekniske problemstillinger til praktiske løsninger
• Trives i en alsidig rolle med mange kontaktflader
• Har lyst til at optimere processer og tage ny teknologi i brug
• Har interesse for AI og ser mulighederne i at bruge teknologi til at skabe smartere arbejdsgange
• Erfaring med Ongoing WMS, Webshipper, Shopify eller andre e-commerce- og logistikplatforme er en fordel, men ikke et krav.

Vi tilbyder

• En nøgleposition i en vækstorienteret virksomhed med stort ansvar og indflydelse
• Mulighed for at præge vores onboarding processer og tekniske setup
• En afvekslende hverdag med både tekniske, projektorienterede og operationelle opgaver
• Tæt samarbejde med kunder, ledelse, salg og den operationelle organisation
• Mulighed for at arbejde med e-commerce, integrationer, automatisering, AI og ny teknologi
• En professionel virksomhedskultur, hvor vi hjælper hinanden og spiller hinanden gode
• En ligeværdig, respektfuld og uformel omgangtone
• Korte beslutningsveje og mulighed for hurtigt at føre idéer ud i livet
• Mulighed for at blive en del af en virksomhed i vækst, hvor der er kort fra idé til handling