Studentermedhjælper, Kundeservice & Booking (Søborg)

Semler Services A/S; Søborg; Sur place; DKK 165 000 - 207 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Onboarding og oplæring

Adgang til online vidensdatabaser

Résumé du poste

Semler Mobility Customer Interaction Center i Søborg søger studenter til at betjene kunder telefonisk og online, booke værkstedstider og støtte autorelaterede spørgsmål. Du vil være en del af et team af studentermedhjælpere og få grundig oplæring.

Arbejdstiden omfatter hverdage og weekendvagter med mulighed for fast aftenvagt én gang ugentligt. Vi lægger vægt på høj kundeservice og vilkårligeIt-systemer, så du hurtigt kan hjælpe kunderne.

Qualifications

• Udadvendt og dedikeret til at yde suveræn kundeservice
• Fleksibel med hensyn til vagtplaner og møde til tiden
• Formidler budskaber klart og enkelt, selv i travle perioder
• Teamplayer der bidrager positivt i et team

Responsabilités

• Betjene kunder telefonisk og online og indskrive til værkstederne
• Booke værkstedstider og supportere ved autorelaterede spørgsmål
• Give svar og vejledning ved kundeforespørgsler og tekniske spørgsmål
• Gennemføre onboardingforløb og bruge vidensdatabaser til service

Connaissances

Kundeservice

Teamplayer

Fleksibilitet

Kommunikation

Outils

Online systemer

Værktøjer til kundeservice

Description du poste

Semler Mobility Customer Interaction Center i Søborg søger studenter til at betjene kunder telefonisk og online, booke værkstedstider og støtte autorelaterede spørgsmål. Du vil være en del af et team af studentermedhjælpere og få grundig oplæring.

Arbejdstiden omfatter hverdage og weekendvagter med mulighed for fast aftenvagt én gang ugentligt. Vi lægger vægt på høj kundeservice og vilkårligeIt-systemer, så du hurtigt kan hjælpe kunderne.