Studentermedhjælper: Kundeordrer & Procesoptimering

Tdc Net; Aalborg; Hybride; DKK 165 000 - 248 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hjemmearbejde

Kontor i Aalborg

Fleksibilitet omkring studierne

Grundig oplæring

Résumé du poste

TDC NET i Aalborg søger en studentermedhjælper i Customer Order Management til at arbejde med kundeordrer og opfølgning. Du bliver en del af den daglige drift og kommer tæt på konkrete sager fra starten.

Dine opgaver spænder fra sagsbehandling og koordinering til forbedringsopgaver. Vi lægger vægt på struktur, samarbejde og nysgerrighed og giver grundig oplæring samt mulighed for hjemmearbejde og kontorafstand i Aalborg.

Qualifications

• Bachelorstuderende eller færdiguddannet videregående studier.
• God til struktur og koordinering af opgaver.
• Kommunikerer klart på dansk og engelsk, skriftligt og mundtlig.

Responsabilités

• Håndtere og følge op på kundeordrer og sikre fremdrift og kvalitet i sagsbehandlingen
• Undersøge og hjælpe med at løse ordrer, der kræver ekstra opfølgning
• Koordinere med interne samarbejdspartnere på tværs af organisationen
• Bidrage til, at kunder og samarbejdspartnere får klare og brugbare svar
• Arbejde struktureret med data, sager og opfølgning
• Identificere gentagende problemstillinger og bidrage med input til forbedringer
• Bidrage til at gøre vores arbejdsgange enklere og mere effektive

Connaissances

Strukturere opgaver

Samarbejde

Problemløsning

Datahåndtering

Formation

Bachelorstuderende/pend.

Outils

IT-systemer

Description du poste

TDC NET i Aalborg søger en studentermedhjælper i Customer Order Management til at arbejde med kundeordrer og opfølgning. Du bliver en del af den daglige drift og kommer tæt på konkrete sager fra starten.

Dine opgaver spænder fra sagsbehandling og koordinering til forbedringsopgaver. Vi lægger vægt på struktur, samarbejde og nysgerrighed og giver grundig oplæring samt mulighed for hjemmearbejde og kontorafstand i Aalborg.