Skadebehandler til Claims & Recovery

SOS International; København; On-site; DKK 335,000 - 446,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive ansættelsesvilkår

Internationalt arbejdsmiljø

Fleksibilitet i hverdagen

Job summary

SOS International søger en skadebehandler til vores nordiske regresafdeling. Du får ansvar for egne sager og bidrager til effektiv sagsbehandling og høj kundetilfredshed i et internationalt miljø.

Stillingen kræver stærk sans for detaljer, struktur, og evnen til at håndtere et højt arbejdspres med fokus på kvalitet og god kommunikation på dansk og engelsk.

Qualifications

• Erfaring med sagsbehandling eller administrativt arbejde.
• Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk.
• Kendskab til forsikringsområdet og regler.

Responsibilities

• Behandle skadesager via telefon og skriftlig korrespondance
• Indhente fuldmagter fra patienter
• Indsamle journaler og relevant dokumentation fra hospitaler, klinikker og internationale samarbejdspartnere
• Udarbejde og fremsende regreskrav til sundhedsmyndigheder
• Sikre, at dokumentation og afgørelser behandles korrekt og i høj kvalitet
• Formidle afgørelser og sagsforløb til relevante interessenter

Skills

Kundekontakt

Sagsbehandling

Samarbejde

Struktur

Engelsk skriftlig

Tools

Sagsbehandlingssystemer

Job description

Bliv en del af et stærkt fagligt fællesskab med fokus på kvalitet og kundeoplevelser

Har du sans for struktur, øje for detaljen og lyst til at gøre en forskel for kunder i en kompleks sagsbehandling? Trives du med ansvar, samarbejde og en hverdag med højt tempo, hvor ingen sager er helt ens?

Så er det måske dig, som er vores nye kollega og skadebehandler i Claims & Recovery hos SOS International.

Du bliver en del af et engageret team på 24 dygtige og hjælpsomme kolleger, hvor faglighed, sparring og godt samarbejde er en naturlig del af hverdagen. Vi arbejder målrettet for at levere høj kvalitet til vores kunder, samtidig med at vi værner om en uformel kultur med plads til både udvikling og godt humør.

Om stillingen

Som skadebehandler får du ansvar for dine egne sager og bliver en vigtig del af vores regresafdeling, som håndterer tilbagebetalingskrav på udlæg foretaget af vores nordiske forsikringskunder.

Du vil have en central rolle i at sikre en effektiv sagsbehandling og skabe gode oplevelser for både kunder og samarbejdspartnere. Samtidig arbejder du tæt sammen med teamet om fordeling og løsning af opgaver.

Dine Primære Arbejdsopgaver Bliver At

• Behandle skadesager via telefon og skriftlig korrespondance
• Indhente fuldmagter fra patienter
• Indsamle journaler og relevant dokumentation fra hospitaler, klinikker og internationale samarbejdspartnere
• Udarbejde og fremsende regreskrav til sundhedsmyndigheder
• Sikre, at dokumentation og afgørelser behandles korrekt og i høj kvalitet
• Formidle afgørelser og sagsforløb til relevante interessenter

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen. Arbejdstiden placeres i hverdage mellem kl. 07.00 – 17.00.

Hvem er du?

i SOS International er ingen dage ens, og det er derfor vigtigt, at du er en som trives og motiveres i en hverdag med en stor kontaktflade og mange sager, hvor du også er med til at skabe fremdrift, holde overblik og træffe beslutninger, også når tempoet er højt.

Vi Forestiller Os Derfor, At Du

• Har en høj ansvarlighed og arbejder systematisk
• Har en struktureret tilgang og kan bevare overblikket, selv når der er travlt
• Har erfaring med sagsbehandling eller lignende administrative opgaver, men det er ikke et krav
• Har interesse for forsikringsområdet – herunder lovgivning, regler og at holde dig opdateret på seneste nyt indenfor området
• Motiveres af kundekontakt og ønsker at levere service af høj kvalitet
• Er komfortabel med at arbejde på tværs af IT-systemer
• Kan kommunikere sikkert og professionelt med både kunder, myndigheder og samarbejdspartnere
• Er flydende i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt

Hos SOS International Bliver Du En Del Af En International Organisation Med De Stærke Værdier We Care – We Share – We Dare, Og Vi Tilbyder Blandt Andet

• Et fagligt udfordrende job med stor selvstændighed
• Mulighed for både faglig og personlig udvikling
• Dygtige og hjælpsomme kolleger med stærkt fællesskab
• Attraktive ansættelsesvilkår og fleksibilitet i hverdagen
• Et internationalt arbejdsmiljø med kontakt til hele verden
• En arbejdsplads med fokus på samarbejde, ansvarlighed og kvalitet

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Claims Manager, Lisa Zorde Nielsen på mail [e-mail].

Vi afholder samtaler løbende, og tager opslaget ned, når vores nye kollega er fundet - Vi vil derfor opfordre til, at du sender din ansøgning afsted til os hurtigst muligt.

Stillingen er med opstart den 1. december.

Vi glæder os til at høre fra dig!