Skadebehandler til Bilskade i TJM Forsikring (Vikariat)

Tryg; Valby; On-site; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibilitet og frihed under ansvar

Gode kolleger og fællesskab

Udviklingsmuligheder

Job summary

TJM Forsikring søger en skadebehandler til bilskadeteamet i Valby. Du skaber overblik og fremdrift i skadeforløbet med høj faglighed og omtanke.

Du bliver en del af et engageret bilskadeteam på 11 kolleger, hvor sparring, vidensdeling og godt samarbejde er en naturlig del af hverdagen. Opstart hurtigst muligt og vikariat gennem hele 2027 til 31. december 2027.

Qualifications

• Minimum FOAK-niveau 3 eller tilsvarende krav til uddannelse og kompetencer.
• Erfaring med regres, grov uagtsomhed, klagehåndtering og myndighedskrav.
• Stærk i telefonisk og skriftlig kundekontakt og god serviceindsats.
• Evne til samarbejde, vidensdeling og fællesskab i teamet.

Responsibilities

• Behandle bilskadesager og levere løsninger med kvalitet og omtanke.
• Skab overblik, tryghed og fremdrift i skadeforløbet for kunderne.
• Arbejd sammen i 11-personers teamet og bidrag til faglig sparring.

Skills

FOAK-niveau 3

Kundekontakt (telefonisk og skriftlig)

Ansvar og selvstændighed

Fællesskab og sparring

Education

FOAK-niveau 3 eller tilsvarende

Job description

Vil du arbejde et sted, hvor høj faglighed, stærkt kollegaskab og fantastiske kundeoplevelser går hånd i hånd? Hos TJM Forsikring søger vi en skadebehandler til vores bilskadeteam i Valby. Vi leder efter dig, der motiveres af at skabe gode løsninger for kunderne, tager ansvar for dine sager og ønsker at være en del af et team, hvor vi hjælper hinanden og spiller hinanden stærkere.

Om jobbet | Du gør en reel forskel for kunderne

Når uheldet er ude, er du en vigtig støtte for kunden. Du skaber overblik, tryghed og fremdrift i skadeforløbet, altid med høj faglighed og en professionel tilgang.

Du bliver en del af et engageret bilskadeteam på 11 kolleger, hvor sparring, vidensdeling og godt samarbejde er en naturlig del af hverdagen. Vi har fokus på kvaliteten i vores arbejde og på at have det godt, mens vi gør det.

Hos os får du:

• En hverdag med variation, faglige udfordringer og bred kontaktflade
• Dygtige kollegaer, der gerne deler viden og hjælper hinanden
• Fleksibilitet og frihed under ansvar
• En arbejdsplads med høj trivsel og godt sammenhold

Vikariatet er planlagt til at løbe gennem hele 2027 og forventes derfor at vare frem til den 31. december 2027.

Om dig | Empatisk og faglig stærk teamplayer

Du har erfaring med bilskadebehandling og motiveres af at levere løsninger med både kvalitet og omtanke. Du arbejder struktureret og tager ansvar for dine opgaver, samtidig med at du bidrager positivt til teamet omkring dig.

Vi forestiller os, at du:

• Har gennemført minimum FOAK-niveau 3 eller tilsvarende
• Har erfaring med regres, grov uagtsomhed, klagehåndtering og/eller myndighedskrav
• Er stærk i både telefonisk og skriftlig kundekontakt
• Trives med ansvar og selvstændighed
• Bidrager aktivt til fællesskabet og den faglige sparring

Om os | En skadeafdeling med stærkt fællesskab

Hos TJM Forsikring tror vi på, at glade medarbejdere skaber glade kunder. Derfor prioriterer vi arbejdsglæde, fleksibilitet og et stærkt fagligt miljø.

Du bliver en del af vores skadeafdeling med omkring 60 kolleger, hvor samarbejde, nærvær og ordentlighed er grundlæggende værdier. I bilskadeteamet bliver du en del af et fagligt stærkt fællesskab, hvor vi deler viden, sparrer med hinanden og hjælper hinanden med at finde de bedste løsninger for kunderne.

Vi har en uformel omgangstone, en flad struktur og stor tillid til hinanden. Samtidig giver samarbejdet med Tryg Forsikring os styrken fra et af Nordens største forsikringsselskaber, mens vi bevarer det nærværende og fleksible arbejdsmiljø, der kendetegner TJM Forsikring.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Skadechef Christine Sandt på tlf. 41603063 – send gerne en sms, så ringer jeg dig op.

Opstart forventes hurtigst muligt.