Skadechef til Sundhed

Tryg; Ballerup Kommune; On-site; DKK 900,000 - 1,350,000; Full time

Job summary

Tryg søger en skadechef til Sundhed i Skade DK. Rollen omfatter ansvar for et team på 26 medarbejdere og ledelse af dygtige fagfolk med fokus på høj kvalitet, stærke kundeoplevelser og effektiv drift.

Du vil udvikle teamets kompetencer og skabe rammer for trivsel, engagement og performance, samtidig med at du driver forbedringer i processer og arbejdsgange. Erfaring med personaleledelse og datadrevet beslutningstagning vægtes højt.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse af større teams i en drifts- eller serviceorganisation.
• Ledelse gennem KPI'er, performanceopfølgning og datadrevet beslutningstagning.
• Fokus på trivsel, engagement og udvikling af medarbejdere.
• Procesforbedringer og implementering af forandringer i en organisation.

Responsibilities

• Lede, udvikle og motivere medarbejdere i teamet.
• Sikre en effektiv og stabil drift med fokus på kvalitet og kundeoplevelser.
• Følge op på mål, KPI'er og performance og omsætte data til handlinger.

Skills

Personaleledelse

Driftsledelse

Procesledelse

Datadrevet beslutningstagning

Job description

Vil du stå i spidsen for et vigtigt skadeområde, hvor stærk ledelse, robust drift og løbende udvikling går hånd i hånd? Sundhedsområdet er et strategisk vækstområde i Tryg, med nye initiativer og øget aktivitet udvikler vi løbende vores organisation. Derfor søger vi en skadechef, der kan skabe resultater gennem mennesker, sikre en stærk drift og samtidig være med til at udvikle vores arbejdsgange, processer og kundeoplevelser.

Om jobbet | Ledelse med ansvar for mennesker, drift og udvikling

Som skadechef får du ansvaret for et team af 26 dygtige medarbejdere inden for sundhedsskader. Du får det daglige ansvar for at sikre høj kvalitet, stærke kundeoplevelser og en effektiv drift samtidig med, at du udvikler teamets kompetencer og skaber de rette rammer for trivsel, engagement og performance.

For at få succes i rollen skal du kunne mestre flere ledelsesdiscipliner: Personaleledelse: Du skaber følgeskab gennem tydelig og nærværende ledelse. Du opbygger stærke relationer, udvikler dine medarbejdere og skaber en kultur præget af psykologisk tryghed, ansvarlighed og samarbejde. Driftsledelse: Du sikrer en stabil og effektiv drift gennem klare mål, KPI'er og løbende opfølgning. Du arbejder databaseret med kvalitet, produktivitet og kundeoplevelser og omsætter indsigter til konkrete handlinger. Proces- og forandringsledelse: Du arbejder systematisk med at forbedre processer og arbejdsgange og sikrer, at nye initiativer bliver forankret i organisationen. Du skaber forståelse for forandringer og hjælper medarbejderne sikkert gennem udviklingen.

• lede, udvikle og motivere medarbejderne i teamet
• sikre en effektiv og stabil drift med fokus på kvalitet, produktivitet og kundeoplevelser
• følge op på mål, KPI'er og performance og omsætte data til handlinger og forbedringer
• drive og implementere forbedringer af processer og arbejdsgange på tværs af værdikæden
• håndtere afvigelser, prioritere indsatser og sikre fremdrift i en travl hverdag
• samarbejde på tværs af Tryg for at skabe de bedste løsninger for kunder og forretning

Om dig | Du skaber retning og resultater

Vi leder efter en erfaren leder, som kombinerer menneskelig indsigt med stærk eksekvering. Du formår at skabe engagement og retning i en hverdag, hvor både drift, udvikling og forandringer fylder. Du er synlig som leder, kommunikerer klart og trives med at skabe resultater gennem andre.

Vi forestiller os, at du har erfaring med:

• personaleledelse af større teams i en drifts- eller serviceorganisation
• ledelse gennem KPI'er, performanceopfølgning og datadrevet beslutningstagning
• at skabe trivsel, engagement og udvikling blandt medarbejdere
• procesforbedringer og implementering af forandringer

Det er en fordel, hvis du har erfaring fra skadedrift eller et tilsvarende sagsbehandlingsmiljø.

Om os | En vigtig del af et område i vækst

Du bliver en del af Sundhed i Skade DK, hvor vi hver dag arbejder for at skabe tryghed og gode oplevelser for vores kunder. Vi har høje ambitioner og arbejder løbende med at udvikle vores processer, arbejdsgange og kundeoplevelser. Derfor får du som skadechef en central rolle i at omsætte strategiske ambitioner til konkrete resultater for både kunder, medarbejdere og forretningen. Samtidig bliver du en vigtig del af ledergruppen, hvor samarbejde, udvikling og fælles resultater er i fokus.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte skadechef for Sundhed, Dyr og Backoffice Rune Glæser på [e-mail].