Site IT Support Technician – Horsens

West Pharmaceutical Services, Inc; Fredericia Kommune; On-site; DKK 440,000 - 561,000; Full time

Benefits offered by this job

Medarbejdergoder

Job summary

West Pharmaceutical Services, Inc. søger en IT-medarbejder til Horsens, der kan varetage lokal IT‑support og understøtte produktionsrelaterede behov. Stillingen er tidsbegrænset til 9 måneder og indebærer håndtering af kunde- og produktionssystemer samt samarbejde med globale IT‑teams.

Ud over stærke færdigheder i Microsoft‑miljøet kræves erfaring med MES eller lignende systemer, god kommunikation på dansk og engelsk samt evne til at følge sikkerheds- og kvalitetskrav.

Qualifications

• Relevant bacheloruddannelse inden for datalogi, informationsteknologi eller lignende.
• Mindst ét års erfaring med IT-support, inkl. hardware, software og lokal infrastruktur.
• Erfaring i produktionsmiljøer er en fordel.

Responsibilities

• Varetage den lokale helpdesk‑support i Horsens og håndtere driftsforstyrrelser.
• Besvare henvendelser via telefon, Teams og Jira samt fejlfinde og eskalere ved behov.
• Samarbejde med globale IT‑teams om projekter og infrastrukturopsætning.
• Support af MES-produktionssystemer, LAN‑servere og netværk; installere software og klargøre udstyr.
• Bruge relevante IT‑værktøjer i dagligt arbejde; deltage i IT‑møder i Horsens.
• Overholde sikkerhedsprocedurer, SOP’er og kvalitetskrav; deltage i vagtordning uden for normal arbejdstid.

Skills

Active Directory

Azure

SCCM

Cisco

Fortinet

VMware vSphere

Veeam

Apple JAMF

MES support

Jira

Education

Relevant bacheloruddannelse i datalogi/IT eller tilsvarende

Tools

SCCM

Jira

Microsoft 365 / Microsoft 365 apps

Job description

West Pharmaceutical Services, Inc. søger en IT-medarbejder til Horsens, der kan varetage lokal IT‑support og understøtte produktionsrelaterede behov. Stillingen er tidsbegrænset til 9 måneder og indebærer håndtering af kunde- og produktionssystemer samt samarbejde med globale IT‑teams.

Ud over stærke færdigheder i Microsoft‑miljøet kræves erfaring med MES eller lignende systemer, god kommunikation på dansk og engelsk samt evne til at følge sikkerheds- og kvalitetskrav.