Shiftleader Front Office, Scandic CPH Strandpark

Scandic Hotels Group; Kastrup; Remote; DKK 320,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Sundhedsforsikring

Pension

Gratis fitness på alle Scandic-hotell

Job summary

Scandic Hotels Group søger en Shiftleder til Scandic CPH Strandpark i Københavnsområdet. Du leder driften på din vagt, håndterer ind- og ud-checkning og opsalg af værelser, og du træner elever og kolleger for at sikre høj servicekvalitet.

Du forventes at have erfaring fra hotelreceptionen, være kreativ og energisk, samt kunne kommunikere på dansk og engelsk. Løn og fordele følger overenskomsten og Scandics standarder.

Qualifications

• Erfaring med hotelreception eller gæstfrihedsbranchen.
• Vise lederskab og kunne motivere et team.
• God kommunikation på dansk og engelsk.
• Gennemføre opgaver effektivt og med fokus på gæstetilfredshed.

Responsibilities

• Overordnet ansvar for driften på din vagt og sikre god gæsteflow.
• Check-in og check-out af gæster samt opsalg af værelser.
• Oplæring af elever og nye kolleger og sikre kvalitet i servicen.

Skills

Reception erfaring

Ledelse

Nordisk sprog

Engelsk kommunikation

Motiverende

Tools

Office-pakken

Hotelbookingsystemer

Job description

Er du ambitiøs og målrettet og god til at håndtere alverdens spørgsmål, så tror vi på, at du er vores nye Shiftleader på Scandic CPH Strandpark. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik og handler hurtigt, når det gælder. Og vi ved, at du på din vagt altid går forrest med god energi og er til inspiration for dine kolleger og alle andre, som arbejder sammen med dig. Du er god til at kommunikere og deler altid din viden. Du får ting til at ske, er likeable og sætter service fremfor alt. Vi glæder os til at byde dig velkommen.

Opgaver

• Overordnet ansvar for driften på din vagt
• Ind- og udcheckning af hotellets gæster
• Servicering af gæster inkl. opsalg af værelser
• Oplæring af elever og nye kolleger

Hvem er du

• Du har indgående kendskab og solid erfaring med arbejdet i en hotelreception
• Du har et godt overblik og som person er du kreativ, motiverende, har et højt energiniveau og arbejder resultatorienteret
• Du er vant til at gå foran og inspirere alle til at yde deres allerbedste
• Du er fortrolig med Office-pakken og hotelbookingsystemer
• Du taler et nordisk sprog og kan kommunikere på engelsk

Vi tilbyder

• Et job i Nordens største hotelkæde
• Skønne kolleger som alle arbejder med afsæt i vores fire værdier 'be caring, be you, be a pro and be bold'
• Faglig og personlig udvikling
• En kultur, hvor vi vil hinanden det godt, og hvor der er plads til alle
• Frokostordning, sundhedsforsikring, pension og gratis fitness på alle Scandic-hoteller i Danmark
• Rabat på Scandics 280 hoteller i Europa samt mulighed for at give friends and family rabat
• En arbejdsplads som er omfattet af overenskomster, som bl.a. sikrer dig ordnede arbejdsvilkår

Scandic er en mangfoldig arbejdsplads, og vi opfordrer alle til at søge uanset køn, alder, etnicitet, religion, seksualitet eller funktionsnedsættelse.