Front Office Afløser Copenhagen Plaza

Ligula Hospitality Group; Københavns Kommune; On-site; DKK 240,000 - 320,000; Full time

Job summary

Copenhagen Plaza Hotel søger en serviceorienteret medarbejder til receptionen. Du byder gæsterne velkommen, hjælper med forespørgsler og sikrer en indbydende lobby.

Forventes at tale mindst et skandinavisk sprog og engelsk, være fleksibel til morgon/aften/nat, og have erfaring fra hotel- eller servicebranchen som en fordel. Muligheder for personlig og faglig udvikling i et internationalt miljø.

Qualifications

• Serviceorienteret og smilende tilgang.
• Gode kommunikationsevner og gæstefokus.
• Taler mindst et skandinavisk sprog og engelsk.

Responsibilities

• Byde gæsterne velkommen og sende dem godt af sted efter endt ophold.
• Bookinger, mailkorrespondance samt telefonopkald.
• Sikre dig, at lobbyen altid er indbydende for vores gæster.
• Være klar til at hjælpe vores gæster med ønsker og forespørgsler.
• Sikre god kommunikation og relation med hotellets øvrige afdelinger.

Skills

Serviceorienteret

Smilende

Gæsteoplevelse

Job description

Motiveres du af at give gæster en god og mindeværdig oplevelse? Så søger vi en ny kollega til teamet på Copenhagen Plaza Hotel.

Du vil arbejde i omgivelser på et hotel med mere end 100 års historie, hvor der er fokus på både tradition og gæsteoplevelser.

Dine arbejdsopgaver vil være:

• Byde gæsterne velkommen og sende dem godt af sted efter endt ophold
• Bookinger, mailkorrespondance samt telefonopkald
• Sikre dig, at lobbyen altid er indbydende for vores gæster
• Være klar til at hjælpe vores gæster med ønsker og forespørgsler
• Sikre god kommunikation og relation med hotellets øvrige afdelinger
• Du har let til grin, er smilende og serviceorienteret
• Du synes, det er hyggeligt at tale med vores gæster for at gøre deres oplevelse helt særlig
• Du er ansvarsbevidst, fleksibel og mødestabil (Skal kunne arbejde både morgen, aften samt nat)
• Du som minimum taler et skandinavisk sprog samt engelsk
• Det er en fordel, hvis du har erfaring fra hotelbranchen eller fra andet servicearbejde, men det vigtigste er, at du har den rette indstilling og vil være med til at give vores gæster en god oplevelse

Vi tilbyder:

• En spændende og varierende hverdag med mange søde og sjove kollegaer
• En stilling i et internationalt miljø
• Muligheder for personlig og faglig udvikling
• Mulighed for ansvar og indflydelse på nye tiltag
• Løn ifølge overenskomst samt gode personalefordele
• Mulighed for at tage vagter på vores øvrige hoteller, Star, Richmond og Mercur