Serviceminded Receptionist søges i Frederikshavns området

JobTeam Kontor Hjørring; Sæby; On-site; DKK 230,000 - 290,000; Full time

Job summary

JobTeam A/S søger en serviceminded receptionist til Frederikshavnsområdet. Du bliver husets ansigt udadtil, byder gæster velkommen og sikrer effektiv telefonservice samt daglig kontordrift.

I de første måneder opstiller du rutiner, sørger for mødeforplejning og indkøb, og fungerer som et pålideligt omdrejningspunkt. Stillingen kræver høj servicekvalitet, udadvendthed og evnen til at håndtere flere opgaver samtidigt.

Qualifications

• Erfaring fra en lignende lavpraktisk rolle og udadvendt miljø
• Grundlæggende IT-forståelse til daglige opgaver

Responsibilities

• Frontdesk og telefon: Du er husets ansigt udadtil og passer telefonen, så kunder ikke ringer forgæves
• Mødeforplejning: Klargøring af mødelokaler og forplejning
• Daglig drift og indkøb: Bestille kontorartikler og sikre en ryddelig reception
• Kollega-support og mærkedage: Understøtter kollegaer og håndterer jubilæer og fødselsdage
• Sociale Medier: Mulighed for at bidrage med SoMe ved behov

Job description

Serviceminded Receptionist søges i Frederikshavns området

Serviceminded Receptionist søges i Frederikshavns området

Din primære opgave bliver den daglige drift af vores frontdesk, hvor du fungerer som den ultimative vært/værtinde for både kunder, besøgende, samarbejdspartnere og dine kollegaer. I de første 3 måneder bliver din vigtigste opgave at etablere og videreudvikle de faste daglige rutiner, skabe struktur i receptionen og hurtigt blive en naturlig og uundværlig "fikser" for hele huset.

Dine opgaver er primært lavpraktiske, og stjernen i din arbejdsdag er den gode service, gæstemodtagelsen og den praktiske kontordrift. Du vil få en udpræget "fikser-rolle", hvor du er omdrejningspunktet, der løser de udfordringer, der opstår i løbet af dagen. Der er i høj grad tale om en klassisk "blæksprutte"-stilling.

Dine ansvarsområder inkluderer:

• Frontdesk og telefon: Du er virksomhedens ansigt udadtil. Du tager varmt imod kunder, gæster og samarbejdspartnere, og du passer telefonen, så vores kunder aldrig ringer forgæves
• Mødeforplejning: Klargøring af mødelokaler, afrydning og sørge for forplejning til møder i huset.
• Daglig drift og indkøb: Bestille forbrugsvarer, kontorartikler og gaver, samt generelt sikre at receptionen og kontoret altid fremstår skarpt, ryddeligt og indbydende
• Kollega-support og mærkedage: Du understøtter og hjælper dine kollegaer i hverdagen. Derudover sørger du for, at der altid er fuldstændig styr på alt det praktiske omkring jubilæer, fejring af fødselsdage og modtagelse af nye kollegaer
• Sociale Medier: Har du erfaring med SoMe i en arbejdsmæssig kontekst, vil der være mulighed for at byde ind med opgaver her (dette er en fordel, men intet krav)

Fagligekvalifikationer

• Du har gerne erfaring fra en lignende lavpraktisk og udadvendt rolle (f.eks. som receptionist eller piccoline/piccolo), hvor du er vant til at få en arbejdsplads til at fungere
• Du har grundlæggende IT-forståelse til de daglige opgaver

Personligekvalifikationer

• Eminent vært/værtinde: Du er enormt serviceorienteret, udadvendt og brænder for at give gæster, kunder og kollegaer en god oplevelse - både fysisk og i telefonen
• Fikser-genet: Du er selvkørende, ser af dig selv hvad der skal gøres (om kaffemaskinen skal fyldes, eller der mangler toiletpapir), og tager initiativet til at få det løst
• Struktureret og overblik: Du har et naturligt overblik, selv når telefonen ringer, mens der står gæster i receptionen, der skal bydes velkommen
• Hjælpsom natur: Du trives i en rolle, hvor din primære succes måles på, hvor godt du understøtter resten af huset

Særlige forhold

• Kontoret og miljøet: Miljøet er uformelt og præget af korte beslutningsveje. Vi hjælper hinanden på tværs, og vi vægter trivsel og det gode kollegaskab højt.
• Arbejdstid og tilstedeværelse: Arbejdstiden er 37 timer om ugen.