Serviceleder til VVS i København – Led & Udvik dit team

Finn L. & Davidsen A/S; København; On-site; DKK 670,000 - 837,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension og sundhedsforsikring

Firmabil og firmatelefon

Gode ansættelsesvilkår

Job summary

Finn L. & Davidsen A/S i København søger en serviceleder til VVS-sektionen, og du bliver bindeled mellem kunder, montører og kolleger samt ansvarlig for at sagerne glide fra første kontakt til faktura.

Du leder et team på 8–10 svende og lærlinge, koordinerer opgaver, følger op på tilbud og sikrer korrekt registrering og dokumentation. Stillingen giver udviklingsmuligheder og gode ansættelsesvilkår.

Qualifications

• Erfaring med ledelse og koordinering af serviceopgaver.
• Struktureret og overblik, håndtering af flere opgaver og deadlines.
• Serviceminded og tydelig kommunikation med kunder og kollegaer.
• Tager ejerskab og følger sagerne helt til dørs.
• God IT-forståelse og kendskab til sagsstyringssystemer.

Responsibilities

• Modtage henvendelser fra kunder og samarbejdspartnere, oprette sager og planlægge opgaverne.
• Give tilbud og planlægge opgaverne sammen med montørerne.
• Følge op på tilbud, mersalg og kundekommunikation undervejs.
• Lede og udvikle teamet af svende og lærlinge; ansvar for lærlingene.
• Sørge for korrekt registrering og fakturering af afsluttede sager.

Skills

Ledelse og koordinering

Struktureret arbejde

Kundeservice og kommunikation

Ejerskab og handlekraft

IT-forståelse

Tools

Sagsstyringssystemer

IT-forståelse

Job description

Finn L. & Davidsen A/S i København søger en serviceleder til VVS-sektionen, og du bliver bindeled mellem kunder, montører og kolleger samt ansvarlig for at sagerne glide fra første kontakt til faktura.

Du leder et team på 8–10 svende og lærlinge, koordinerer opgaver, følger op på tilbud og sikrer korrekt registrering og dokumentation. Stillingen giver udviklingsmuligheder og gode ansættelsesvilkår.