Serviceleder i VVS – frihed, ansvar og udvikling

Finn L. & Davidsen A/S; Glostrup Kommune; On-site; DKK 650,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension og sundhedsforsikring

Løn efter kvalifikationer

Firmabil og firmatelefon

Job summary

FinL&D A/S søger en serviceleder til VVS-sektionen i København med base i Brøndby. Du bliver bindeleddet mellem kunder, montører og kolleger og sikrer, at sagerne kører fra første kontakt til færdig faktura.

Som leder får du ansvar for 8-10 svende og lærlinge og planlægger arbejdet sammen med montørerne. Vi forventer erfaring med ledelse og koordinering af serviceopgaver, god struktur og serviceorienteret kommunikation.

Qualifications

• Ledelse og koordinering af serviceopgaver.
• Struktureret og kan bevare overblikket ved flere opgaver.
• Serviceminded og kan kommunikere tydeligt med kunder og kollegaer.
• Har god IT-forståelse og sætter sig hurtigt ind i sagsstyringssystemer.
• Erfaring fra VVS, bygge- eller servicebranchen er en fordel.

Responsibilities

• Modtage henvendelser fra kunder og samarbejdspartnere, oprette sager og give tilbud.
• Planlægge opgaverne sammen med montørerne og håndtere aflysninger eller akutte opgaver.
• Sørge for timer, materialer og dokumentation, så sagerne kan faktureres.
• Følge op på tilbud, pleje kunderne og se muligheder for mersalg.
• Lede et team og have ansvar for lærlingene samt kapacitet og prioriteringer i den daglige drift.

Skills

Ledelse og koordinering

Struktureret arbejdsgang

Kundeservice kommunikation

IT-forståelse

Sagsstyringssystemer

Erfaring VVS

Job description

FinL&D A/S søger en serviceleder til VVS-sektionen i København med base i Brøndby. Du bliver bindeleddet mellem kunder, montører og kolleger og sikrer, at sagerne kører fra første kontakt til færdig faktura.

Som leder får du ansvar for 8-10 svende og lærlinge og planlægger arbejdet sammen med montørerne. Vi forventer erfaring med ledelse og koordinering af serviceopgaver, god struktur og serviceorienteret kommunikation.