Serviceleder: Skab trivsel og topkundeservice

Salling Group A/S; Denmark; Remote; DKK 600,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademiuddannelse

Lederuddannelse

Pension

Bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter Netto

Job summary

Netto søger en serviceleder til at lede dagligvareteamet med fokus på kundeservice og trivsel. Du bliver den synlige frontfigur, der sikrer, at kunderne møder et engageret personale i en indbydende butik. Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen ved behov.

Vi tilbyder lederudvikling, akademiuddannelse og mulighed for karriere i Salling Group. Deres kultur er baseret på samarbejde og ansvarlighed, med konkurrencedygtig løn, pension,

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse i detailhandelen.
• Evne til at skabe trivsel og god kundeoplevelse.
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Kundeservice

Kommunikation

Planlægning

Ledelsesudvikling

Job description

Netto søger en serviceleder til at lede dagligvareteamet med fokus på kundeservice og trivsel. Du bliver den synlige frontfigur, der sikrer, at kunderne møder et engageret personale i en indbydende butik. Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen ved behov.

Vi tilbyder lederudvikling, akademiuddannelse og mulighed for karriere i Salling Group. Deres kultur er baseret på samarbejde og ansvarlighed, med konkurrencedygtig løn, pension,