Serviceleder - Hirtshals

Netto, Salling Group; Hirtshals; On-site; DKK 390,600 - 558,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Konkurrencedygtig løn

Bonusordning

Personalebesparelser på Bilka, føtex, Netto, og mere

Leje af feriehuse

Adgang til personaleshop med rabat

Job summary

Netto, Salling Group i Hirtshals søger en serviceleder, der vil spille en central rolle i at sikre høj kundeservice og et engageret team. Som serviceleder vil du lede og motivere medarbejderne, skabe gode kundeoplevelser og udvikle butikkens kultur. Stillingen inkluderer mulighed for lederuddannelse, konkurrencedygtig løn, sundhedsforsikring og diverse personalegoder såsom rabatter og feriehusleje. Bliv en del af Danmarks største detailkæde og sæt retningen for dit eget serviceteam.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse er påkrævet.
• Struktureret tilgang og tydelig kommunikation.
• Passion for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice i butikken.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring og træning af nye kolleger.
• Stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Personaleledelse

Struktureret kommunikation

Kundeservice

Job description

Serviceleder til Netto – ledelse med fokus på kundeservice og trivsel

Er du passioneret omkring ledelse, kundeservice og et stærkt team? Som serviceleder i Netto bliver du den synlige frontfigur, der sikrer, at vores kunder altid møder en indbydende butik og et engageret personale. Du spiller en central rolle i at skabe gode kundeoplevelser, der får folk til at komme igen.

Du er tæt på dit team, går forrest og bygger en kultur, hvor samarbejde og ansvarlighed er i fokus. Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og sikrer, at alle arbejder med kunden i centrum.

Dine ansvarsområder

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Vi søger dig, der

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Vi tilbyder

• En lederrolle med fokus på medarbejderudvikling og kultur, grundig oplæring og løbende lederudvikling – samt mulighed for karriere i Danmarks største detailkæde.
• Mulighed for fx akademiuddannelse og lederuddannelse
• Konkurrencedygtig løn, pension og bonusordning
• Sundhedsforsikring
• Masser af gode personalegoder, fx rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s Jr. og Starbucks
• Mulighed for leje af vores feriehuse og lejligheder i ind- og udland
• Adgang til Salling online personaleshop med 35% rabat
• Mulighed for at handle i vores fysiske Salling varehuse i Aalborg, Aarhus og snart i København, hvor vi åbner i 2026 med 35% rabat

Stillingen er en super mulighed for at være med i et dagligvareeventyr. Du bliver en del af et stærkt team og engagerede kollegaer. Og du har med dit engagement mulighed for at sætte retningen for dit helt eget serviceteam.