Serviceleder: Ledelse, service og teamkultur

Netto, Salling Group; Jægerspris; On-site; DKK 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrencedygtig løn

Pension og bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s

Rabatter i Starbucks

Ferieleje og boliger

35% rabat i Salling online personalsop

Rabat i Salling varehuse

Job summary

Netto i Salling Group søger en erfaren serviceleder til at lede kundeservice og trivsel i butikken. Du går foran, motiverer teamet og skaber en indbydende butik, hvor kunderne møder en engageret og venlig oplevelse.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og følger lønbudget. Som stedfortræder for butikschefen spiller du en central rolle i at sikre høj service og god stemning. Vi tilbyder kompetenceudvikling, lederuddannelse og karriere i Danmarks største detailkæde.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse og medarbejderudvikling.
• Er struktureret og tydelig i kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Ledelse

Kundesservice

Planlægning

Kommunikation

Job description

Netto i Salling Group søger en erfaren serviceleder til at lede kundeservice og trivsel i butikken. Du går foran, motiverer teamet og skaber en indbydende butik, hvor kunderne møder en engageret og venlig oplevelse.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og følger lønbudget. Som stedfortræder for butikschefen spiller du en central rolle i at sikre høj service og god stemning. Vi tilbyder kompetenceudvikling, lederuddannelse og karriere i Danmarks største detailkæde.