Serviceleder – Led Teamet til enestående kundeservice

Netto; Helsingør; Remote; DKK 500,000 - 620,000; Full time

Benefits offered by this job

Academy uddannelse

Løn og bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto og andre kæder

Leje af feriehuse og lejligheder

Job summary

Netto søger en serviceleder, der kan være den synlige frontfigur i butikken. Du leder et engageret team, planlægger bemanding og fokuserer på høj kundeservice og trivsel i hverdagen.

Du går i spidsen for kultur og ansvarlighed, oplærer nye kolleger og træder ind som stedfortræder for butikschefen ved behov. Stillingen åbner muligheder for videre udvikling i Danmarks største detailkæde.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse.
• Er struktureret og tydelig i sin kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring og træning af nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Kundeoplevelse og trivsel

Job description

Netto søger en serviceleder, der kan være den synlige frontfigur i butikken. Du leder et engageret team, planlægger bemanding og fokuserer på høj kundeservice og trivsel i hverdagen.

Du går i spidsen for kultur og ansvarlighed, oplærer nye kolleger og træder ind som stedfortræder for butikschefen ved behov. Stillingen åbner muligheder for videre udvikling i Danmarks største detailkæde.